03.080.99 其他服务 标准查询与下载

T/ZBCG 004-2024 招标采购行业企业信用评价规范

包括基础评分项、综合评分项和扣分项三方面内容。 基础评分项   包括基础信息、财务状况、人员状况、经营发展状况和社会责任履行信息五个方面，分别从成立时间、资产总额、营业收入、净利润、社保缴纳、办公场所、合同履约、税收缴纳、认证信息、行业自律公约签署信息和社责任等内容进行评价。 综合评分项   包括财务状况、经营发展状况、人员状况、行业资质和服务质量这五个方面，分别从营业收入、净利润、税收缴纳、办公场所、社保缴纳、人员学历、人员从业证书、资质信息、表彰信息、招标采购行业信用平台诚信满意度和行业自律公约签署信息等内容联系评价，  扣分项   包括一般失信信息、严重失信信息和失信差评信息三个方面。   一般失信信息是指在信用中国或信用中国（内蒙古）网站公示的情节轻微、社会危害程度减轻的失信行为信息。   严重失信信息是指在信用中国或信用中国（内蒙古）网站公示的性质恶劣、情节严重、社会危害程度较重的失信行为信息。   失信差评信息是指在招标采购信用平台公示的失信差评信息。

Standards for Credit Ratings in Tendering and Procurement

DB32/T 4736-2024 医疗卫生信用评价规范

Medical and health credit evaluation standards

T/TCYCYPR 002-2024 河北省校园食材配送服务规范

本文件规定了河北省校园食材配送的术语和定义、分类、配送企业要求、进货查验控制、配送过程控制、终端供应预加工、信息记录、追溯与召回、实施与监督等管理准则和服务规范。

Hebei Province Campus Food Distribution Service Specifications

T/JSAS 055-2024 水库采砂管理规范

拦洪蓄水和调节水流的水利工程建筑物，可分人工和天然水库（自然湖泊）。通常按库容大小划分，分为小型、中型、大型等。 3.2 水库采砂 river sand-mining  在水库管理范围内从事采砂的活动。  3.3  水库采砂安全生产 safe production of sand mining in river channels  避免影响行洪安全，保证水利工程设施安全及跨库、穿库、建(构)筑物安全，维护水库稳定，  保护水生态环境，保障采砂作业人员和设备安全的规范化、法制化开发利用水库砂石资源的活动。  3.4  禁采区 prohibited mining area  在水库管理范围内禁止采砂的区域。  3.5  可采区 mineable area  在水库管理范围内允许采砂的区域。  3.6  保留区 reserved area  在水库管理范围内采砂具有不确定性，需要对采砂的可行性进行进一步论证的区域。  3.7  禁采期 prohibition period  禁止采砂的时期。  3.8  可采期 exploitable period  允许采砂的时期。  3.9  可开采量 workable reserves  规划期内允许的最大采砂总量。  3.10  年度控制采砂总量 annual control of total sand mining volume  各单个采区一个年度允许的最大采砂总量。  3.11  可采区年度控制采砂量 annual controlled sand mining volume in minable areas  各可采区允许开采的砂量。  3.12  可采区采砂控制高程 control elevation of sand mining in minable areas  各可采区允许开采的最低高程。  4  原则和要求 4.1  水库采砂管理工作应符合相关法律法规和相关规划的要求。 4.2  水库砂石资源属于国家所有，水行政主管部门应对经办理采砂行政许可审批手续，在取得涉砂等作业许可证后的采砂单位或者个人进行管理和监督。 4.3  水库采砂管理应当遵循生态优先、科学规划、严格控制、规范开采、依法监管的原则。 4.4  水行政主管部门依据相关法律法规和采砂行政许可决定，做好采砂实施方案和监督管理方案，开展水库采砂监督管理工作。 4.5  鼓励和支持开展涉砂科学技术研究，推广先进适用的开采砂石应用技术、装备，发展现代、环保的砂石供应产业。

Specification for management of river sand-mining

DB3505/T 12-2024 香艺表演服务规范

Fragrance performance service specifications

T/GDCMA 022-2024 信用园区评价规范

本文件规定了信用园区评价涉及的术语和定义、规定了信用园区评价的基本原则、评价指标、评价方法、评价流程及评价改进等事项。 本文件适用于对园区开展信用示范创建活动进行管理与评价，也适用于园区监管部门对园区运营管理企业进行信用监管的参考。

Credit Park Evaluation Specification

T/NXSCJS 104-2024 古陶瓷测评规范

本文件规定了古陶瓷测评的基本要求、测评周期、测评依据、测评结果及风险防控等。 本文件适用于文物艺术品鉴定机构古陶瓷鉴定的测评工作，其他类别的文物艺术品鉴定可参照执行。

Evaluation specifications for ancient ceramics

T/NXSCJS 103-2024 书画鉴定意见书特征比对表制作规范 第2部分：绘画鉴定

本文件规定了绘画鉴定过程中特征比对表的制作要求、组成要素、制作原则、布局、标识、样本的选取等。 本文件适用于绘画鉴定特征比对表制作的相关工作。

Specification for making comparison of characteristics of appraisal opinions of calligraphy and painting Part 2: Appraisal of paintings

DB36/T 1941-2024 老年人轻度认知障碍筛查与干预指南

Guidelines for screening and intervention for mild cognitive impairment in the elderly

T/NXSCJS 101-2024 书画司法鉴定意见书制作规范

本文件规定了书画司法鉴定意见书的特征、组成及制作要求等。 本文件适用于书画司法鉴定意见书的制作，其它类别文物艺术品鉴定意见书的制作可参照执行。

Specification for the production of judicial appraisal opinions on calligraphy and painting

T/NXSCJS 105-2024 文物艺术品鉴定送检器物内部流转规范

本文件规定了文物艺术品鉴定机构送检器物的内部流转要求、流转流程、风险防控、持续改进等内容。 本文件适用于文物艺术品鉴定机构送检器物的内部流转工作。

Norms for the internal circulation of artifacts submitted for inspection for identification of cultural relics and works of art

T/NXSCJS 102-2024 书画鉴定意见书特征比对表制作规范 第1部分：书法鉴定

本文件规定了书法鉴定过程中特征比对表的制作要求、组成要素、制作原则、布局、标识、样本的选取等。 本文件适用于书法鉴定特征比对表制作的相关工作。

Specification for making comparison of characteristics of appraisal opinions of calligraphy and painting Part 1: Calligraphy appraisal

T/TIC 023-2024 复合型开放型养老服务标准化规范

规定了复合型开放型养老服务的术语和定义、服务机构、服务内容及要求、服务流程及要求、服务管理、服务评价与改进等要求。

Composite open elderly care service standardization specifications

T/SXS 009-2024 大数据信息咨询服务管理规范

标准规定了大数据信息咨询服务管理规范的术语和定义、总则、服务保障、服务提供和监督、评价与改进等要求。 本文件适用于大数据信息咨询服务管理规范。

Big data information consulting service management standards

DB15/T 3392-2024 未成年人救助保护机构临时监护工作规范

Specifications for temporary guardianship of minors rescue and protection institutions

T/JSAG 002-2024 老年人精神心理健康评估操作规范

老年人精神心理健康评估操作规范 1 范围 本文件规定了机构及其人员在对老年人精神心理健康状况进行评估时于机构、场所、人员、实施及评估质量评价等方面的操作要求。 本文件适用于机构老年人精神心理健康评估操作与管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则 GB/T 33168-2016 社区老年人日间照料中心服务要求 GB/T 42195-2022 老年人能力评估规范 WS/T 802-2022 中国健康老年人标准 DB32/T 3635-2019 养老机构入住评估服务规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1精神心理健康 the mental and psychological health 老年个体在内在精神和心理状态及活动包括：认知、情感、情绪、动机、能力、人格、行为等方面的健康状况。 3.2精神心理健康评估 the mental and psychological health evaluation 评估者依据心理学和精神病学的理论与方法，对老年人精神心理状态及活动的健康品质和水平进行非医学性质的专业化描述、分类、鉴别和诊断的过程。 4 评估机构 4.1 从事评估的人员接受过老年精神心理健康评估专业培训。 4.2 有在从事老年服务或老年工作的实践经验。 4.3 有由 2 位及以上具有副高及以上老年精神心理健康领域专业技术职称人员组成的评估督导团队。 4.4 建立有完善的管理规章，包括但不限于：评估操作手册；评估人员聘用、培训及管理制度；评估工具使用规则；评估收费制度；评估结果报告、使用、保密及档案管理制度；评估风险防范及纠纷处理预案。 5 评估场所 5.1 个体评估场所 5.1.1 评估室空间独立，不受外在声音、人员及其活动干扰，私密性强。 5.1.2 评估室内光线柔和，环境温馨，安全无压，唤醒水平适中。 5.1.3 评估室内陈设简洁，避免过度装饰。 5.1.4 评估室内的动线要为评估对象留有足够的活动空间。 5.1.5 为评估对象准备有辅助其阅读、书写、闻听的物品，如老花镜、放大镜、助听器等。 5.2 团体评估场所 5.2.1 团体评估场所要求仅适用于测验法。 5.2.2 评估场所应远离各种污染源，自然通风和自然采光优良，空气质量符合 GB/T 18883-2002 相关规定，声环境符合 GB 50118 有关规定。 5.2.3 地面防滑，公共走廊和与其相邻空间地面平整无高差。 5.2.4 设有专为高龄或残疾老年评估对象服务的无障碍通道和无障碍设施。 5.2.5 设有用于紧急情况下人员疏散的安全出口。 5.2.6 为相邻评估对象留出一人坐间距，避免相互干扰，保护个人隐私。 5.2.7 其他事项见 5.1“个体评估场所”。 6 评估人员 6.1 系统接受过心理学、精神病学专业教育，具有大专及以上学历。 6.2 掌握专业评估技术，具备技术使用所要求的专业资质。 6.3 保护评估对象隐私，尊重其尊严和权益。 6.4 观察力敏锐，感受性灵敏，语言表达恰当，沟通能力强。 6.5 定期参加专业培训或继续教育。 7 评估实施 7.1 委托 7.1.1 评估委托人可以是机构，也可以是个体，包括老年人本人和老年人家属。 7.1.2 评估员在接到评估委托后，应询问评估意图及评估结果的用途和使用范围，若发现不当有权拒绝评估。 7.1.3 评估员在接受评估委托后，应向委托方说明评估内容、评估形式、评估时长、评估结果呈现方式及使用范围与用途，以及在评估过程中可能出现的风险和防范措施。在委托人充分了解后，方可进入评估。 7.2 准备 7.2.1 明确评估对象的主要问题，包括但不限于：主要症状；自我感受；行为表征；程度频次；既往病史等。 7.2.2 确定评估内容和评估目标。 7.2.3 选择评估方法，包括但不限于：观察法；访谈法；测验法，根据评估需要可混合或单独使用。 7.2.4 选择评估工具，可参考附录。 7.2.5 收集评估对象基本信息，包括但不限于： ——姓名；性别；出生年月；婚姻状况；受教育程度。 ——退休前职业；生活来源及数额。 ——居住地；居住状况；日常生活状况（生活自理；家庭照料）。 ——健康状况（所患疾病；正在接受的治疗和服用的药物）。 ——个人成长、生活及工作经历。 ——既往评估历史及结论。 ——电子设备使用技术掌握情况。 ——目测精神状态、语言能力、听力水平、反应状态、自主行动能力。 ——陪同者（在有陪同者的情况下）关于被评估者基本情况的陈述。 7.2.6 如有陪同者参与评估，需收集陪同者基本信息，包括但不限于： ——姓名；性别；出生年月；婚姻状况；受教育程度；职业。  ——与评估对外的关系。 ——与评估对象亲密程度（共同居住；不共同居住但每天或每周、每月或更长时间一次探望）。 ——对评估对象状况亲历程度（亲见；听家人转诉；听家人以外的照料者转诉）。 7.2.7 向评估对象或陪同者说明评估过程；评估对象及其家属权益；评估风险及其防范措施；评估时长；收费标准等。 7.2.8 向评估对象或陪同者陈述保密原则及其相关规定和具体做法，包括但不限于：信息处理方法；信息使用权限；信息保管方法等。 7.3 评估 7.3.1 向评估对外说明评估工具；评估方法；注意事项。 7.3.2 向评估对象呈现测验示例题或访谈示例题，供其练习，直至熟悉并较为熟练掌握。示例题的数量不少于两题，且能代表测验题目及访谈题目的基本样式。 7.3.3 每份测验问卷均需设有标准化的指导语，评估者在评估对象开始回答前应完整地向其陈述该指导语，不得省略或擅自改动。 7.3.4 测验或访谈过程中，评估对象如对题目表示疑问或不解，评估者可多次重复问题，不可擅自解释或做导向性提示。 7.3.5 评估者注意观察评估对象在评估过程中的行为反应，详细记录在案。 7.3.6 评估过程中如有陪同者代为回答的情况，评估者应做特别标注。 7.3.7 评估过程中评估对象若出现健康不适和消极情绪反应，应立即停止，并视情况采取合适的医疗措施和心理慰藉。 7.3.8 评估对象完成测验后，评估者仔细检查完成情况，以免遗漏。 7.3.9 每次评估时长尽量控制在 30 分钟以内。如涉及多个评估主题，可分成若干次完成，避免多项评估叠加延长单次评估时间。 7.4 数据处理与报告 7.4.1 运用专业技术对评估数据进行统计处理，并结合评估对象基本信息、现场观察或陪同者提供的信息，综合分析后得出评估结论。 7.4.2 撰写评估报告，内容包括但不限于：评估任务来源；主诉问题、评估目的、内容、方法、评估过程描述、评估数据处理方法、评估结论、建议、评估者签字、评估日期、机构主管领导签字。 7.4.3 如发现严重问题或对评估结果有疑虑，需将评估报告提交督导团队审议。 8 评估结果反馈 8.1 如实反馈评估结果，必要时通知评估对象家人或照料者同时在场。 8.2 如评估对象或其家人、照料者对评估结论有不同意见，应将评估报告提交督导团队研判。 8.3 若怀疑或发现评估对象患有精神疾病及心理疾病必须建议或转介至专业医疗机构就诊。 1 评估质量评价 9.1 评估机构制定评估质量满意度测评方案，专人实施，测评过程应符合GB/T 19039-2009第5章要求。 9.2 评估机构建立投诉反馈方式或路径，公示投诉受理和处理方式及程序，畅通投诉反馈渠道，及时处 理被评估者及相关人员反映的问题。 9.3 评估机构及时分析评估质量评价结果，针对不合格项制订整改措施，不断提高评估质量。

Practice specification for mental and psychological health evaluation of the elderly population

T/SXS 015-2024 工业自动化设备销售服务管理规范

本文件规定了工业自动化设备销售服务管理规范的术语和定义、基本要求、场所要求、销售要求、客户跟踪和投诉处理要求。 本文件适用于销售工业自动化设备的企业。

Industrial automation equipment sales service management standards

T/SXS 022-2024 计算机软件开发技术服务规范

本文件规定了计算机软件开发技术服务规范的术语和定义、总则、服务提供、服务保障、服务监督、评价、改进。 本文件适用于计算机软件开发技术服务活动。

Technical service specification for computer software development

T/CDSWA 001-2024 未成年人司法社会工作社会调查实务指南

（1）第3章 术语和定义 经调研，目前已有上位标准并对未成年人司法社会工作相关概念进行定义，故本标准继续沿用GB/T 42380-2023《未成年人司法社会工作服务规范》对社会调查服务、涉罪未成年人的定义。 未成年社区矫正对象则参照《中华人民共和国社区矫正法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》进行解释。 （2）第4章 原则与伦理 根据未成年人司法社会工作和社会调查的工作特性，提炼了5项基本原则，分别为最有利于未成年人原则、合法性原则、中立性原则、专业性原则、全面性原则，给出了社会工作专业伦理内容，为社会工作者开展社会调查实务提供原则和伦理参考。 其中最有利于未成年人原则内容系参照GB/T 42380-2023《未成年人司法社会工作服务规范》中相关原则进行改写，结合成都市实际情况进行细化，本标准给出最有利于未成年人原则定义为“未成年人司法社会工作服务以未成年人的利益为首要考虑，提供服务过程中，最大限度保障未成年人权益，避免因社会工作者的行为和代表未成年人及其家庭开展的行动对未成年人造成伤害。如有危及未成年人生命安全等突发情况，第一时间将情况报告给监护人、委托方、未成年人保护机构”，以切实加强对未成年人的保护。 （3）第5章 调查对象 根据社会调查实务经验，第5章列举了社会调查主要的对象，包括但不限于涉罪未成年人、未成年社区矫正对象、具有不良行为或严重不良行为的未成年人、未成年人的社会关系人，便于社会工作者更好地了解社会调查服务对象。 （4）第6章 调查流程与内容 围绕社会工作者工作实际和社会调查实务经验，第6章介绍了社会调查的流程与内容，对受理委托、指派调查员、开展调查、综合分析、出具报告、说明调查情况等内容进行了描述，指导社会工作者开展社会调查实务工作。 （5）第7章 调查方法 本章对社会调查开展的方法进行了介绍，主要包含访谈法、观察法、测评法。 （6）第8章 服务管理 本章给出社会调查管理的内容，主要包含程序管理、档案管理、质量管理、风险管理、反馈与改进，以便社会工作者更好地优化、改进社会调查工作。 其中，档案管理8.2，质量管理8.3.1、8.3.2，风险管理8.4.1、8.4.3、8.4.4、8.5部分内容均参照GB/T 42380-2023《未成年人司法社会工作服务规范》、结合成都市社会调查实务工作进行了修改，便于更好地指引社会调查实务开展。 （7）第9章 服务评估 本章给出了社会调查的2种评估，包含过程评估、成效评估，保障社会调查过程和结果的效果。 （8）第10章 服务保障 本章从人员保障、经费保障两大版块给出了开展社会调查的保障内容。 其中，10.1系参照上位标准GB/T 42380-2023《未成年人司法社会工作服务规范》进行改写，以更契合成都市发展现状。 （9）附录A 社会调查资料收集清单 起草组经过调研，以过往服务经验为依据构建社会调查服务中资料收集内容，主要包含个人基本信息、家庭基本情况、学校情况、社区环境、社会交往情况、涉嫌犯罪相关情况6项。 （10）附录B 社会调查综合分析 起草组经过调研，以过往服务经验为依据构建社会调查综合分析的内容，主要包含未成年人实施违法犯罪行为的主观原因、未成年人实施违法犯罪行为的客观原因、回归社会的条件3项。 （11）附录C 社会调查报告 起草组结合社会调查工作实际情况，给出社会调查报告部分内容，包含调查过程、基3本情况、案情简述、成长经历、个体状况、家庭及社会关系情况、综合评估意见7项。

Juvenile Justice Social Work Social Investigation Practice Guide

T/DJPEC 0026-2024 居家养老服务规范

本标准依照行业标准，对标各省市地方标准，明确了居家养老服务术语和定义、工作原则、服务内容、服务要求、服务流程、监督与投诉，服务管理与质量改进，为未来居家养老发展提供技术标准支持。

Home care service specifications