I643 标准查询与下载

T/ISC 0014-2021 互联网企业投诉处理优质服务规范

本文件规定了互联网企业投诉处理优质服务在领导力与价值观、资源配置、投诉源头控制、投诉方式与范围、受理与投诉分类、投诉处置、结果应用与改进创新等方面的要求。 本文件适用于互联网企业开展投诉处理工作。

Specification of excellent complaints handling service for internet enterprises

T/ISC 0012-2021 在线平台 景点信息描述要求

本文件规定了在线平台景点描述要求，给出了景点基本信息模型，描述了景点基础信息、所在地信息、项目信息、活动信息、安全信息和服务信息，并提出了景点信息的使用和维护扩展要求。 本文件适用于在线平台景点信息的描述、展示和使用以及平台用户阅读和了解景点相关信息。

Online platform——Requirements of information description for scenic spots

T/SZS 4041-2021 智慧防疫多级防控平台建设指南

本文件提供了疫情多级防控平台（以下简称“防控平台”）体系架构及功能、系统配置、数据体系建设、应用环境建设和管理体系建设等方面的参考。 本文件适用于疫情多级防控平台的设计、建设和运营。

Guidelines for smart epidemic multilevel prevention and control platform construction

T/XZAS 009-2021 电子商务平台商户管理基本要求

本文件规定了电子商务平台商户的基本要求、资质管理、交易管理、培训管理。 本文件适用于电子商务平台经营者对入驻商户的管理。

Basic requirements for merchant management on e-commerce platforms

T/ZAITS 10502-2021 面向服务机器人智能云平台 通用要求

前言　 引言　 1 范围　 2 规范性引用文件　 3 术语和定义　 4 缩略语　 5 总体功能框架　 6 机器人与设备管理　    6.1 概述　    6.2 机器人与设备类型管理　    6.3 机器人与设备实例管理　    6.4 机器人与设备指令集管理　    6.5 资源访问权限管理　 7 数据通信　    7.1 概述　    7.2 数据接收　    7.3 数据下发　    7.4 消息队列通信　 8 计算资源管理    8.1 概述　    8.2 资源池管理　    8.3 状态监控　    8.4 资源告警　 9 数据存储　    9.1 概述　    9.2 多类型数据存储　    9.3 持久化数据存储　    9.4 缓存式数据存储　 10 感知　    10.1 概述　    10.2 视觉感知　    10.3 听觉感知　    10.4 触觉感知　    10.5 多传感融合感知　 11 认知　    11.1 概述　    11.2 知识库　    11.3 场景与任务理解　    11.4 知识学习与推理　 12 决策　    12.1 概述　    12.2 自主任务决策　    12.3 动态策略调整　 13 控制　    13.1 概述　    13.2 任务执行控制　    13.3 状态监控　    13.4 任务管理　 14 协同计算　 15 评价与评估　 16 安全管理　 17 运维管理　 参考文献　

Intelligent cloud platform for service robots-General requirements

T/SHMHZQ 106-2021 物联网应用支撑平台框架技术导则

4 缩略语  5 平台架构  6 使用流程  7 平台功能  8 安全要求  9 运行维护技术要求

Technical guidelines for iot application support platform framework

T/SECA 000005-2021 国有企业电子商务 办公和MRO类物资通用管理要求

本标准规定了国有企业电子商务办公和MRO类物资通用管理的术语和定义、组织环境、领导力、策划、支持、运行和改进方面的要求。 本标准适用于国有企业电子商务办公和MRO类物资通用管理的过程控制、流程公平公正公开。 也适用于供应商管理。

Electronic commerce in state-owned enterprises -General management requirements for Maintenance, Repair & Operations

T/MIA 0001-2021 穿戴式个体综合感知信息系统体系设计标准

为进一步促进多媒体产业的快速健康发展，推动多媒体企业的能力提升，加快推进行业自律，特制订本标准。 本标准依据国家对多媒体产业发展的相关文件，结合多媒体产业发展的实践，以及全国3家多媒体协会服务企业的成功经验，对多媒体企业的企业资质、研发能力、经营收入、质量保证、多媒体产品、企业诚信提出了要求，并对评估过程提出了规范性要求；为从事多媒体开发和服务的企业提供了管理实施规范，也为多媒体行业服务机构、政府相关管理部门提供了评价依据。 本标准是由全国3家多媒体协会、企业、评价机构、认证机构基于市场和行业发展需要共同制定，标准的制定有利于发挥行业自律和示范作用，促进多媒体产业健康、可持续发展，更好地实现对客户的承诺。 请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别此类专利的责任。

System design standard for wearable personal comprehensive perception information system

T/CSTM 00572-2021 装配式建筑部品部件工厂5G应用 通用技术要求

本文件规定了5G网络用于装配式建筑部品部件工厂的系统架构、5G网络架构、边缘计算平台、智能应用通用技术要求。 本文件适用于在固定尺寸模台内浇筑混凝土的建筑部品部件工厂。

General technical requirements for 5G application of assembled building part and component factories

T/SCA 018-2021 工业互联网集装箱二级节点平台应用接口规范

本文件规定了工业互联网集装箱二级节点平台与第三方平台之间数据通信的对接流程与要求、数据交换格式和通信安全机制。 本文件适用于工业互联网集装箱二级节点平台与第三方平台之间的数据交换。 （1）术语和定义 本文件定义了“集装箱身份标识”和“工业互联网集装箱二级节点平台”两个术语，“集装箱身份标识”即集装箱行业唯一的标识编码；“工业互联网集装箱二级节点平台”即国家工业互联网集装箱行业标识解析二级节点平台。 （2）对接流程与要求 本文件规定了集装箱二级节点平台与第三方平台之间的对接流程及要求，包括账号注册、获取Usertoken、请求集装箱标识列表、主动请求数据或被动接收数据。 （3）数据交换格式 本文件规定了集装箱二级节点平台与第三方平台之间的数据交换格式，包括获取Usertoken、服务器IP地址或域名设置、请求集装箱标识列表、标识检索、标识历史数据检索、设置数据推送URL地址、第三方平台接收推送。 （4）通信安全机制 本文件规定了集装箱二级节点平台与第三方平台建立连接后，需要满足的数据安全要求和网络安全要求。

Application interface specification for secondary-level node platform of freight container

T/SCA 019-2021 工业互联网集装箱二级节点平台用户接入与标识管理规范

本文件规定了工业互联网集装箱二级节点平台的用户注册、标识前缀申请、标识数据同步、数据交换格式和通信安全机制。 本文件适用于工业互联网集装箱二级节点平台的用户接入与标识管理。 （1）术语和定义 本文件定义了“集装箱身份标识”和“工业互联网集装箱二级节点平台”两个术语，“集装箱身份标识”即集装箱行业唯一的标识编码；“工业互联网集装箱二级节点平台”即国家工业互联网集装箱行业标识解析二级节点平台。 （2）用户注册 本文件规定了企业用户接入集装箱二级节点平台进行用户注册的流程与要求。 （3）标识前缀申请 本文件规定了企业用户接入集装箱二级节点平台进行标识前缀申请的流程与要求。 （4）标识数据同步 本文件规定了企业用户接入集装箱二级节点平台进行标识数据同步的流程与要求，包括标识创建、标识修改、标识删除和标识检索。 （5）数据交换格式 本文件规定了集装箱二级节点平台与企业应用系统之间的数据交换格式，包括用户注册、用户登录、企业标识前缀申请、标识新增、标识修改、标识删除、标识检索。 （6）通信安全机制 本文件规定了集装箱二级节点平台与企业应用系统建立连接后，需要满足的数据安全要求和网络安全要求。

Specifications of subscriber access and identification management for secondary-level node platform of freight container

T/CCPITCSC 84-2021 共享经济灵活用工平台开发指南

本文件给出了共享经济灵活用工平台开发的平台开发原则和平台功能的内容。 本文件适用于共享经济灵活用工平台设计、规划和开发。

Sharing economy- Guidelines for developing flexible staffing platform

T/CESS 8-2021 工业互联网界面用户体验 第 2 部分：评价模型和方法

本文件给出了工业互联网用户界面用户体验的评价模型和方法。 本文件适用于工业互联网用户界面的评价。

User experience of industrial internet interface—Part 2: Evaluation models and methods

T/CESS 7-2021 工业互联网界面用户体验 第 1 部分：设计指南

本文件给出了工业互联网用户界面设计的要求与建议，适用于工业互联网用户界面的设计与评价。 本文件适用于电脑端工业互联网用户界面的设计和评价。

User experience of industrial internet interface—Part 1:Design guidelines

T/ZDMIA 0001-2021 互联网平台数字信用建设与应用规范

前??言　 1 范围　 2 概述　 3 规范性引用文件　 3.1 标准文件　 3.2 法律条例　 4 术语和缩略语　 4.1 术语及定义　 4.1.1 数字信用Digital Credit　 4.1.2 金融科技 Financial Technology　 4.1.3 数字媒体　Digital Media　 4.1.4 分布式自治组织 Distribute Autonomous Organization　 4.1.5 工作证明机制　Proof Of Work　 4.1.6 智能合约　Smart Contract　 4.1.7 数字化通证　Digital Token　 4.1.8 分布式应用　Distribute Application　 4.2 缩略语　 5 数字信用技术　 5.1 总体要求　 5.2 第五代移动通信（5G）　 5.3 物联网（IoT）　 5.4 大数据（Big Data）　 5.5 人工智能（AI）　 5.6 区块链（Blockchain）　 6 数字信用应用场景　 6.1 应用场景综述　 6.2 实业场景　 6.2.1 实体产业场景　 6.2.2 金融产业场景　 6.2.3 数字化场景　 6.3 道德分级场景　 6.3.1 市场行业场景　 6.3.2 社会法律场景　 6.3.3 有信应用场景　 6.4 基于信息传播场景　 6.4.1 市场信息披露场景　 6.4.2 媒体披露场景　 6.4.3 纪委法院信息披露场景　 7 信用数据源的要求　 7.1 合法性　 7.2 基础性　 7.3 真实性　 7.4 准确性　 7.5 及时性　 7.6 全面性　 8 数字信用等级　 8.1 数字信用等级划分　 8.2 数字信用等级　 8.3 数字信用星级　 8.3.1 垂直行业星级　 8.3.2 区域星级　 8.4 等级浮动　 9 数字信用安全　 9.1 安全总体要求　 9.2 安全技术　 9.3 安全评测　 10 数字信用传播　 10.1 总体要求　 10.2 数字信用舆情　 10.3 信用传播监督　 11 适用对象　 11.1 平台监管部门　 11.2 平台相关者　 11.3 平台经营者　 11.4 平台用户　 12 实施与修订　 12.1 实施　 12.2 修订　 附录A.　互联网平台数字信用典型场景　

Internet platform digital credit construction and application specification

T/CFIS 0002-2021 互联网平台企业 履行社会责任评估指标体系

主要内容包括：前言、规范性引用文件、术语和定义、基本原则、互联网平台企业履行社会责任评估指标体系及相关参考文献。

Evaluation Index System for Internet Platform Enterprises to Fulfill Social Responsibility

T/JSHLW 009-2021 云端融合工业互联网平台技术规范

本标准规定了云端融合工业互联网平台框架模型、数据接入接口技术要求等内容。 本标准定义了工业应用接入云端融合工业互联网平台的接口标准和方法流程，设计了系统子模块的接口标准和框架标准, 包括平台基础服务模块和云端融合工业互联网平台关键技术。

Technical specifications for industrial Internet platform with synergy between the cloud and clients

T/WHSIA 002-2021 网络直播 平台管理规范

功能要求:(直播；存储、备份；监控； 辨识；过滤；拦截；屏蔽、封禁；账号管理。)； 性能要求：（传输速率、直播内容保存、画面分辨率和帧率、并发数）； 管理要求：（用户管理、主播监控、平台运维管理、巡查要求）； 安全：（安全管理机构、人员安全、环境安全、应用安全、数据安全）； 本标准涉及一项专利：一种检测批量注册账号的方法及装置（专利号：ZL201710930132.8）（涉及章节：7 管理要求（7.1.2 账号监管））

Management Specification for Live Streaming Platform

T/ZSFX 010-2021 服装电商直播营销指南

1.  范围 2.  规范性引用文件 3.  术语和定义 4.  基本原则 5.  基本原则 6.  直播营销人员准则 7.  直播营销场所及设备 8.  直播营销流程

Guidances for Clothing E-commerce live Broadcast Marketing

T/CESA 1076-2021 信息化服务开放平台通用技术要求

本文件规定了信息化服务开放平台各模块应具备的功能和关键指标。 本文件适用于各类型组织进行信息化服务开放平台建设。

General technical specification for information open service platform