安捷伦助力医药行业：和客户一起工作，让客户成功
回顾历史 展望未来
制药业巨头进入新兴经济体 & 生产仿制药：让世界上更多的人得到治疗
当笔者请John Pouk先生回顾历史，谈谈当今医药行业客户需求的变化时，John Pouk先生认为：人们对市场上主要药物的需求没有下降，是“刚需”；而市场上的变化来源于人们负担药物的能力和药物的可用性。迄今为止，人类已经开发了 许多非常好的药物，其中有些药物在世界上某些地方不可获得，或者是那些地方的人民负担不起。世界上有70亿人口，但大多数的治疗法只被应用于10亿人中， 其余的60亿人很少接触到或负担不起这些药物。
有两种方法可使更多的人使用到这些药。一个是世界知名药企在一些发展中国家和新兴经济体 （如中国、印度、巴西等）中，建立制药基地，使当地可以方便地获得这些药。另一个方法是，很多ZL药的ZL已经过期，许多药厂可制造仿制药 （generic）来大幅降低价格，使大众能够负担得起这些药。两种方法所形成的市场都是安捷伦关注的：对于世界知名药企，刚才谈到过安捷伦有很多技术和 方案；对于新的仿制药生产厂商，安捷伦也可通过本地化的支持来确保产品的高质量和安全性。
发现阶段 寻找更多的CRO和合作研究机构
当今开发一个新药越来越难，研发者努力去探索更复杂的疾病，这种疾病使用单独的化合物是无效的，有可能需要多元的治疗法。相关的R&D需要更大 的投资，要同时关注小分子和大分子，来理解疾病和其机理；制药公司需花费更长的时间、更多的投资、更多的精力。所以，当前制药企业的策略是，在发现 （discovery）阶段更多地使用合同研究组织（CROs），并和大学、政府研究所等机构合作，让更多的人一起工作来发现药物，这样他们就可以花更多 的时间来做药物开发和生产。
注：CRO：Contract(Clinical) Research Organization，委托合同研究机构，指将研究环节外包。在我国《药品临床试验管理规范》（GCP）中的定义是：一种学术性或商业性的科学机构， 申办者可委托其执行临床试验中的某些工作和任务，此种委托必须作为书面规定。
CMO：Contract Manufacturing Organization，委托合同生产机构，指将生产环节外包，主要是生物医药合作生产企业。
从过去到现在：和制药产业链上的所有客户一起工作 提供解决方案
谈到医药行业近年来的发展趋势和安捷伦的应对之道，John Pouk先生谈到，随着ZL保护到期，过去被称为“新药”的ZL药将被市场上的仿制药代替，并随之降价。传统的制药企业将努力保持他们R&D的投 资水平，能够确保其继续开发新药。而由于新药开发的难度加大，如前所述，同样投资水平下，传统制药企业将更多使用外部资源（outsource）来进行发 现阶段的R&D，并通过公开或非公开的方式同研究组织合作。
安捷伦与此对应的举措是：不仅和制药公司，而且同制药公司的外部资源、合作伙伴们一同工作。
John Pouk先生非常自信，在应对上述全球制药业的变化方面，安捷伦有3大优势：
（1）针对整个制药产业链，从理解疾病的药物发现阶段，到药物开发、药物生产，安捷伦均能提供先进的技术和解决方案，
（2）安捷伦和整个产业一同工作并提供技术，包括研究机构、传统的制药公司、CROs、CMOs、本地药厂等，而不仅仅局限在传统的制药公司。
（3）安捷伦在全球遍布设施机构，能将安捷伦所有的相关技术推广和覆盖到全球的客户。
在制药业各个关键领域 已确立强有力的地位
对于安捷伦在制药业市场的已有表现，John Pouk先生谈到两点：
（1）由于上面谈到的多种技术，在过去几十年中，安捷伦的工具已经在制药行业得到了非常大的认可，在制药业研发的各个关键领域，安捷伦已占据强有力的地位，这些领域包括：疾病研究、候选药物的发现、开发安全和有效的药物、生产制造的QC等。
（2）作为一个方案提供商，安捷伦不仅仅提供仪器。因为“对于我们来说，真正的成功是和客户一起工作，来确保他们获得成功。为确保仪器能提供给客户所需的性能、结果、预期，我们不仅是提供解决方案，还建立了强大的团队和设施，来确保客户的成功。”
从现在到未来：理解制药业不断面临的新挑战 创造新的产品
谈到未来的挑战和安捷伦应对之道，John Pouk先生说，制药业一直致力于发现新的药物，来应对许多现在还无法治愈或预防的疾病。安捷伦将继续理解、关注制药业客户的需求：他们面临什么挑战？他 们要预防什么？他们需要什么样的发现工具来获得新的治疗方法？“我们必须继续成为整个制药业的合作伙伴，不断创新，研发出制药业需要的产品。”
中国医药业的特点
一谈到中国的市场，John Pouk先生兴奋地表示：首先，中国的医药业是一个巨大的市场，吸引了大多数跨国公司来这里开发新药。主要的G8发达国家的制药公司已把很多部门搬迁到中 国，不只是建立制药工厂，而且建立很多R&D部门。美国和欧洲的很多药企，缩减了本地的运营机构，把很多部门搬迁到中国。这可能是中国制药业区别 于全球其它国家的重要特点，制药巨头们正在中国建立或重建他们的业务。
其次，中国拥有世界上最大的一批CRO公司，它们吸引了全球主要 制药企业，在中国通过CRO开展巨量的工作。最近，深圳华大基因（BGI）同世界上很多大药企紧密工作，帮助其发展新一代测序技术。BGI和安捷伦也有很 大的合作项目。这是一个明显的例证，表明中国在如CRO这样的新市场中发展迅猛，并能够在非常短的时间内扩展其全球业务。
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第三点，中国很舍得在科技领域投资，不仅兑现投资承诺而且还追加投资。
“上述三个特点，很可能在未来的5年内，使中国成为世界第二大的医疗市场。”——John Pouk先生预言式地总结。
