GB/T 36683-2018
汽车售后服务评价规范

Specification for assessment of automobile after-sales service

GBT36683-2018, GB36683-2018

GB/T 36683-2018 发布历史

本标准规定了汽车售后服务评价的评价原则、评价指标、评价流程、评价方法和评价结果等要求。 本标准适用于汽车售后服务评价活动。

GB/T 36683-2018由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 发布于 2018-09-17，并于 2019-04-01 00:00:00.0 实施。

GB/T 36683-2018 在中国标准分类中归属于: A12 供应与使用关系，在国际标准分类中归属于: 03.080 服务。

GB/T 36683-2018 发布之时，引用了标准

• GB 2894 安全标志及其使用导则
• GB/T 36686-2018 汽车售后服务规范
• GB/Z 28828 信息安全技术.公共及商用服务信息系统个人信息保护指南

GB/T 36683-2018的历代版本如下：

• 2018年 GB/T 36683-2018 汽车售后服务评价规范

标准号

GB/T 36683-2018

别名

GBT36683-2018
GB36683-2018

发布

2018年

发布单位

国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会

当前最新

GB/T 36683-2018

 

 

引用标准

GB 2894 GB/T 16739 GB/T 36686-2018 GB/Z 28828