DB34/T 3556-2019
“互联网+政务服务” 服务质量评价指南

"Internet + Government Services" Service Quality Evaluation Guide


标准号
DB34/T 3556-2019
发布
2019年
发布单位
安徽省标准
当前最新
DB34/T 3556-2019
 
 
适用范围
本标准规定了“互联网+政务服务”服务质量评价的术语和定义、评价原则、评价机构和人员、评 价指标、评价方法、评价流程、评价报告、结果反馈与运用和改进提高等内容。 本标准适用于“互联网+政务服务”服务质量评价。

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