ISO 9241-16:1999
办公用视觉显示终端(VDTs)的人类工效学要求 第16部分:直接处理对话

Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 16: Direct-manipulation dialogues

标准号

ISO 9241-16:1999

发布

1999年

中文版

GB/T 18978.16-2018 (等同采用的中文版本)

发布单位

国际标准化组织

当前最新

ISO 9241-16:1999

 

 

引用标准

ISO 9241-12:1998 ISO 9241-13:1998 ISO 9241-14:1997 ISO/IEC 11581-1 ISO/IEC 11581-2 ISO/IEC 11581-3

适用范围

ISO 9241 的这一部分提供了直接操作对话设计的指导。 在直接操作对话中，用户直接对屏幕上的对象进行操作；例如，通过使用输入设备指向它们、移动它们和/或改变它们的物理特性（或值）。 此类对象通常是抽象软件结构或功能的具体（通常是图形）表示，并且通常分为两类。 a) 任务对象——为支持用户任务而操纵的现实世界人工制品的隐喻表示（例如一张纸、笔、扳手、图表）。 b) 界面对象——引入界面的对象，以便用户可以执行与计算机应用程序或系统的使用相关的任务。 该引入的对象可以是现实世界的对象，但隐喻与用户的实际工作任务不直接相关（例如按钮、滑块、窗口、屏幕）。 除非需要明确区分，否则对象及其在显示器上的表示均称为对象。 ISO 9241 的这一部分不涵盖使用立体或虚拟现实类型界面的界面。 在实践中，术语“直接操作”通常与图形用户界面 (GUI) 互换使用。 然而，在 GUI 中，通常也会实现其他对话技术，例如菜单对话或命令对话。 尽管 GUI 可以提供许多直接操作功能，但并非 GUI 中的每个用户输入都可以解释为直接操作。 例如，通过在打印机图标上移动文档图标来打印文档意味着比鼠标点击标记为“打印”的按钮更高程度的直接操作。 ISO 9241 的这一部分涵盖了直接操作对话的可用性问题。 仅当 GUI 组件与直接操作功能特别相关时，才会给出有关 GUI 组件的建议。 直接操作对话的功能（例如逐步输入）可能效率较低（例如，如果希望删除以“d”开头的所有文件）。 因此，其他交互技术；例如，命令输入或菜单可能更合适，并且通常用于补充直接操作。

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