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丹纳赫生命科学敏捷项目小组成立——全新业务服务模式,提升客户采购体验

美谷分子仪器
2022.1.07
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丹纳赫是全球生命科学服务领域的创新者,致力于以优质的产品与服务帮助客户加速生命科学领域的研究,解决在分析领域所遇到的问题和挑战,促进医疗诊断发展,提高实验室生产力。丹纳赫生命科学中国区成立于 2019 年 6 月 1 日,旨在扎根中国市场,为中国的用户提供更好的产品和服务。目前旗下拥有品牌包括 IDT 、 Beckman Coulter Life Sciences 、Molecular Devices 、SCIEX 、Agela-Phenomenex 、Leica Microsystems  和  Pall 。

从 2021 年 11 月起,丹纳赫生命科学中国区开始陆续建立区域性跨公司敏捷项目小组,将改善我们多品牌需求项目的业务模式,为客户提供更多便利。敏捷项目小组汇聚各公司业务精英,通过全新服务模式,将提升我们的响应速度,节省客户的咨询沟通时间,更好地满足客户的采购需求,同时也将扩大与客户合作的深度和机会,帮助客户建立更多符合本土需求的工作流应用方案。

 

目前,敏捷项目小组已在武汉西安两地分别成立并试点运行,服务区域分别覆盖到湖南、湖北、江西(武汉小组)、甘肃、新疆、山西、陕西、河南(西安小组)等地;除武汉和西安外,生命科学平台还将陆续在全国其他地区成立敏捷小组。敏捷小组的成立,将持续与上述地区及周边的重点客户协同进步,推动该地区产业与科研的发展。接下来,敏捷小组内部还会组织举行跨运营公司之间的交叉产品培训,生命科学平台员工可以拥有更扎实的跨平台产品知识,从而更好地利用这一全新模式为客户提供优质的服务。

 

武汉敏捷小组成立后,部分成员拜访了武汉睿健医药科技有限公司,展开武汉敏捷小组第一站行动。

 

目前睿健医药已经购买了包括 MD 高内涵细胞成像、 Beckman Coulter 流式细胞仪、 Leica 荧光显微镜、 Leica 高分辨率 Thunder 成像SCIEX 三重四极杆串联质谱仪等设备。这些产品横跨了生命科学机理、高通量细胞培养与分析、质量控制等一系列创新和生产工作,用户的背景和工作应用场景同我们成立敏捷小组的初衷不谋而合。

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通过这次拜访,敏捷小组将和丹纳赫生命科学平台的所有同事们一起,充分发挥先锋模范作用,利用现有的经验,将这一全新的敏捷模式发扬光大,共享全球科技,助力本土创新,成就全民健康。

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拜访武汉睿健医药科技有限公司



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