本文件规定了基于人工智能语音交互的养老服务平台(以下简称平台)的基本要求、智能语音交互、服务内容和服务方管理等。 本文件适用于老年服务对象在居家、社区和机构养老生活场景下,通过人工智能语音交互的养老服务平台为老年服务对象提供线上、线下服务,以及对养老服务供应商进行集成。
T/CESA 1127—2020由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2020-12-15,并于 2020-12-21 实施。
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