DB31/T 1016-2016
邮政普遍服务规范

Postal Universal Service Specifications


 

 

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标准号
DB31/T 1016-2016
发布
2016年
发布单位
上海市标准
当前最新
DB31/T 1016-2016
 
 
适用范围
本标准规定了邮政普遍服务的邮政设施设置要求、人员要求、服务时限、服务要求及服务监督、投诉处理与改进要求。 本标准适用于上海市行政区域范围内提供邮政普遍服务的邮政企业,与邮政普遍服务相关的其他组织和人员可参照使用。 本标准也适用于邮政企业提供的义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。

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