在检查过程中，发现有的汽车4S店的客服人员对《汽车三包规定》的相关内容理解不深，掌握不全面，导致在与客户的沟通中出现误导，造成了消费者在汽车出现故障后对4S店的误解。执法人员针对检查中发现的问题，已帮助4S店按照“三包”规定的要求及时改正。 该局相关负责人表示，此次检查不但有力督促了企业落实产品质量主体责任，也为创建公平竞争的市场环境，保护家用汽车产品消费者的合法权益提供了保障。...
在此前的执法中，环保局已经对150多家4S店的违规行为进行处罚，而昨天启动的“机动车维修、拆解企业危险废物的整治”将是有史以来最大规模的专项整治。 据了解，市环保局已制定机动车维修、拆解企业危险废物环境管理规定，并对400多家4S店实行重点“盯梢”。这400家4S店主要分布在朝阳、海淀、丰台，是各类危险废物“高产”地区，占据全年维修总量的60%以上。 ...
上周四傍晚，国家发改委、工信部、财政部联合发布新一轮“节能产品惠民工程节能环保汽车推广目录”。这意味着沉寂一年的汽车节能补贴大幕重启。 不过，这几天询问了杭州多家出售目录内相关车型的4S店后，记者发现，大伙儿都在等厂家下发执行细则的通知，相关补贴工作暂未开展；而不少有购买意向的消费者再次选择持币观望。 ...
从2月7日起，昆明很多车主先后收到来自汽车4S店的“温馨提醒”。 此后，不断有车主因“发动机故障及至损坏”涌入4S店。据贵阳当地媒体粗略统计，当地多家4S店出现类似情况的车辆有400辆左右。虽然昆明尚无统计，但当地媒体称，上海大众在昆明的4家4S店，春节以来，共接到约140辆车的故障报修。 记者随后拨打了昆明当地别克、一汽大众、雪佛兰等品牌的汽车4S店询问，上述情况获得证实。...
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