T/GSWX 009-2023
住宅小区物业客户服务标准

Residential property customer service standards


 

 

非常抱歉,我们暂时无法提供预览,您可以试试: 免费下载 T/GSWX 009-2023 前三页,或者稍后再访问。

您也可以尝试购买此标准,
点击右侧 “购买” 按钮开始采购(由第三方提供)。

点击下载后,生成下载文件时间比较长,请耐心等待......

 

标准号
T/GSWX 009-2023
发布
2023年
发布单位
中国团体标准
当前最新
T/GSWX 009-2023
 
 
适用范围
本标准规定了物业服务人员要求、管理服务要求、客户服务基本要求、物业客户服务标准的要求。

T/GSWX 009-2023相似标准


推荐

武汉率先完成医院物业服务标准

今年2月,武汉同济物业被评为湖北省物业标准化示范单位,成为全国首个医院物业服务企业,实现了医院物业行业在此领域零的突破。专家组认为,该公司建立6项工作保障机制,通过8项具体措施,使标准化广泛应用,对促进全省物业服务行为的规范化运行、精细化管理、优质化服务具有示范效应。中国物业管理协会认为,这项标准实现了物业服务没有标准的零突破,将成为全国范本,可在住宅小区、写字楼物业服务中推广。  ...

深圳颁发国内首张地方性物业服务认证证书

深圳市市场监管局党组书记、局长邝兵表示,该物业服务认证证书的颁发,不仅填补了服务认证标准领域的空白,也在全国物业行业领域内开创了先河,表明深圳标准认证工作始终走在了全国前列。该物业服务认证以深圳市今年5月发布的《物业服务要求 商务写字楼》地方标准为认证依据。该标准引入了先进的服务质量评价模型,从客户感知和企业自身管理两个角度提出要求,具有较强的科学性和适用性,达到了国内领先、国际一流的水平。  ...

电梯检验一次性合格率低于80% 武汉市曝光20家电梯维保单位

该负责人说,电梯日常运行管理费用主要来源于物业管理费,物业管理单位以经营为目的,受住宅小区入住率、物业费收取率偏低等影响,都可能造成电梯运行管理费用的不足。此外,随着电梯使用年限的延长,有些小区电梯设备逐渐老化、故障频发,需要及时改造更新的资金却无法保障。电梯使用安全与否,日常维护保养是关键。“目前电梯维保行业低价恶性竞争现象普遍,尤其凸显在居民住宅小区的电梯上。”...

上海试点水电煤远程自动抄表 推动建设节约型社会

此阶段工作内容主要包括设备改造、建设三表集抄平台、建设三表应用展示平台、建设广视通三表展示应用、部署电力联合缴费终端等,实现了在社区中心或物业布置水、电、煤(燃)气实时用量查询、打印终端、电力自助服务的缴费终端,并且实现了在小区内接入广视通视频业务,用户可在电视机上进行抄表数据的实时查询等。  ...





Copyright ©2007-2022 ANTPEDIA, All Rights Reserved
京ICP备07018254号 京公网安备1101085018 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证110310号