T/SFBS 001-2020
智能网点服务规范
Standards for service of intelligent bank
- 标准号
- T/SFBS 001-2020
- 发布
- 2020年
- 发布单位
- 中国团体标准
- 当前最新
- T/SFBS 001-2020
- 适用范围
- 本标准主要包括智能网点服务定义、服务环境、业务管理、设备管理、消费者权益保护等内容。 智能网点服务标准化，有助于智能网点服务效率的提升，有助于网点保持获客、活客、黏客传统功能，有助于促进网点综合效益的稳步增长。