服务流程

本专题涉及服务流程的标准有111条。

国际标准分类中，服务流程涉及到服务、技术产品文件、肥料、信息技术(IT)综合、信息技术应用、教育、服装、公司(企业)的组织和管理、词汇、专利、知识产权、制药学、法律、行政管理、软件开发和系统文件、质量、农业和林业、建筑物的防护、建筑物中的设施、电信业务、应用、金融、银行、货币体系、保险、网络。

在中国标准分类中，服务流程涉及到供应与使用关系、、、、、、、、、、、、电子计算机应用、标准化管理与一般规定、、、、、、、技术管理、、通信网结构、标准化、质量管理、建筑物理、综合技术、社会公共安全综合、各种通信业务服务、金融、保险、商业、贸易、合同、通信网技术体制。

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会，关于服务流程的标准

GB/T 35559-2017 技术产权交易服务流程规范

国家质检总局，关于服务流程的标准

GB/T 30446.2-2013 心理咨询服务第2部分:服务流程

中国团体标准，关于服务流程的标准

T/GTM 022-2022 微生物肥料第三方检验检测机构服务流程规范
T/BSIA 005-2022 信息技术数据流程服务技术规范第 2 部分技术评价
T/BSIA 004-2022 信息技术数据流程服务技术规范第 1 部分通用技术
T/SHDSGY 149-2022 广告设计服务流程规范
T/SHDSGY 106-2022 广告设计服务流程规范
T/SHMHZQ 061-2022 汽车行业产品设计服务流程规范
T/SHMHZQ 062-2022 汽车行业产品和技术开发服务流程规范
T/SHMHZQ 067-2022 中小学生知识科普竞技平台运行服务流程规范
T/CIIA 022-2022 科学数据云存储环境运维流程与服务要求
T/MSITISA 02-015-2022 科技咨询服务平台众包式服务流程规范
T/MSITISA 02-017-2022 科技咨询服务平台集成式服务流程规范
T/SHMHZQ 007-2022 广告设计服务流程规范
T/QGCML 263-2022 线上招投标三方服务流程规范
T/GDBCH 007-2021 服务类采购项目投标流程规范
T/NSCYJJ 4-2021 现代企业产品工业设计服务流程
T/FYSYLFW 24-2021 养老机构日常照护服务流程规范
T/KCH 001-2020 专利年费期限监管服务流程标准
T/YNBX 15-2019 云南医联体社区驿站服务流程规范
T/SSFL 001-2019 代理记账服务流程
T/CACM 1071-2018 中医治未病服务规范中医养生保健机构功能性分区服务流程规范
T/BMHA 001-2018 母婴产褥期护理服务流程标准
T/CFAS 0002-2018 城市管理综合行政执法网格化服务管理体系标准第2部分:监管流程

国际标准化组织，关于服务流程的标准

ISO/IEC 30105-8:2022 信息技术.IT支持的服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程.第8部分:ITES-BPO的持续性能改进（CPI）
ISO/TS 3736-2-2022 数字试衣.服务流程.第2部分:在线和离线定制服装
ISO/IEC 30105-3:2016/Amd 1:2020 信息技术IT支持服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程第3部分:度量框架（MF）和组织成熟度模型（OMM）修改件1
ISO/IEC TR 30105-7:2019 信息技术.支持IT的服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程.第7部分:成熟度评估示例
ISO/IEC 30105-5:2016 信息技术 - IT支持服务 - 业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程 - 第5部分:指南
ISO/IEC 30105-2:2016 信息技术 - IT支持服务 - 业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程 - 第2部分:流程评估模型（PAM）
ISO/IEC TS 15504-8:2012 信息技术——流程评估第8部分:IT服务管理的示例流程评估模型
ISO/IEC 17065:2012 合格评定.组织机构认证产品要求,流程和服务
ISO/IEC TR 20000-4:2010 信息技术——服务管理第4部分:流程参考模型

国际电工委员会，关于服务流程的标准

ISO/IEC 30105-4:2022 信息技术.IT使能服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程.第4部分:关键概念
ISO/IEC TS 30105-6:2021 信息技术IT支持服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程第6部分:风险管理指南
ISO/IEC 30105-3:2016/AMD1:2020 修改件1.信息技术.信息技术支持的服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程.第3部分:度量框架（MF）和组织成熟度模型（OMM）
ISO/IEC 30105-1:2016 信息技术 - 启用服务 - 业务流程外包（Ites-Bpo）生命周期流程 - 第1部分:流程参考模型（Prm）

，关于服务流程的标准

CFR 5-581.306-2014 行政人员. 第581部分:关于儿童生活费的处理的出庭传票决议. 第C子部分:遵守流程. 第581.1306节:政府实体应收或者应付的缺少的钱服务于法律程序.
CFR 46-503.40-2014 航运. 第503部分:公开信息. 第503.40节:服务流程和申报要求.
CFR 19-201.16-2013 海关关税. 第201部分:普遍适用的规则. 第201.16节:服务流程与其他文件.
CFR 21-1005.25-2013 食品和药物. 第1005部分:电子产品进口. 第1005.25节:制造商的服务流程.

工业和信息化部，关于服务流程的标准

YD/T 3876-2021 互联网新通用顶级域名服务域名商标保护服务（TMCH）流程和接口技术要求

商务部，关于服务流程的标准

SB/T 11226-2021 洗染业O2O服务流程及规范

昭通市，关于服务流程的标准

DB 5306/T48-2020 昭通市政务窗口服务流程规范

宁夏回族自治区质量技术监督局，关于服务流程的标准

DB64/T 1519-2017 儿童福利机构社会工作服务流程

湖北省质量技术监督局，关于服务流程的标准

DB42/T 1249-2017 儿童福利机构儿童日常护理服务流程
DB42/T 1248-2017 养老机构老年人日常护理精细化服务流程

韩国标准，关于服务流程的标准

KS Q ISO/IEC 17067:2015 一致性评估.产品、流程和服务的认证机构的要求事项
KS S 2021-2-2012 殡葬服务.第2部分:流程
KS S 2026-2-2012 火葬场服务.第2部分:流程
KS S 3008-1-2012 汽车报废服务.第1部分:流程
KS S 2007-1-2011 高尔夫俱乐部服务.第1部分:流程
KS S 1006-1-2011 呼叫中心服务.第1部分:流程
KS S 1007-1-2011 市场及舆论调查服务.流程
KS S 2022-1-2010 保育设施服务.第1部分:流程
KS S 3004-1-2010 电话推销服务.第1部分:流程
KS S 2020-1-2010 结婚礼堂服务.第1部分:流程
KS S 2028-1-2010 老年护理设施服务.第1部分:流程
KS S 3007-1-2009 二手车交易服务.第1部分:流程
KS S 1005-1-2009 安保服务.第1部分:流程
KS S 3009-1-2008 民事服务.流程
KS S 3006-1-2008 车辆维修及牵引服务.流程
KS S 3005-1-2006 特许经营服务.流程
KS S 2025-1-2006 墓地及骨灰墓服务.流程
KS S 2023-1-2006 集体伙食服务.流程
KS S 1001-1-2005 货物保管服务.流程
KS S 2027-2-2005 骨灰盒存放中心服务.流程

内蒙古自治区质量技术监督局，关于服务流程的标准

DB15/T 866-2015 基于物联网的畜产品追溯服务流程

英国标准学会，关于服务流程的标准

BS PAS 2030 Online 10 Licences-2014 提高现有建筑物的能源效率. 安装过程, 流程管理和服务供应规范
BS PAS 2030 Online 5 Licences-2014 现有建筑物能源效率的提高. 安装流程, 流程管理和服务供应规范
BS PAS 2030 Online Single Licence-2014 提高现有建筑物的能源效率. 安装过程, 流程管理和服务供应规范
BS PAS 2030 Online 3 Licences-2014 提高现有建筑物的能源效率. 安装过程, 流程管理和服务供应规范

行业标准-商业，关于服务流程的标准

SB/T 11019-2013 美发服务操作流程和服务质量要求

欧洲标准化委员会，关于服务流程的标准

EN ISO/IEC 17065:2012 合格评定机构认证要求产品,流程和服务(取代:CEN EN 45011)

行业标准-邮电通信，关于服务流程的标准

YD/T 1926.3-2010 IT运维服务管理技术要求第3部分：服务管理流程

美国电气电子工程师学会，关于服务流程的标准

IEEE 802.16G-2007 局域网和城域网.第16部分:固定或移动式宽带无线访问系统用空中接口.修改件3:管理平面流程与服务

澳大利亚标准协会，关于服务流程的标准

AS 5023.5-2005 保健服务供应链的消息接受和传送．消息接收和传送规则和流程逻辑．转院命令、转院命令状态、折扣要求和折扣要求回应

欧洲电信标准协会，关于服务流程的标准

ETSI ETS 300 237-1996 专用综合服务网络交换(PISN).规范,功能模型和信息流程;名称识别补充业务ISO/IEC 13864(1995),修改件第2版