GB/T 36686-2018由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 发布于 2018-09-17,并于 2019-04-01 00:00:00.0 实施。
GB/T 36686-2018 在中国标准分类中归属于: A12 供应与使用关系,在国际标准分类中归属于: 03.080 服务。
GB/T 36686-2018 汽车售后服务规范的最新版本是哪一版?
最新版本是 GB/T 36686-2018 。
* 在 GB/T 36686-2018 发布之后有更新,请注意新发布标准的变化。
本标准规定了汽车售后服务的服务环境和人员、服务流程和顾客投诉处理等基本要求。 本标准适用于汽车服务商的售后服务。
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