BS ISO 10002:2018
跟踪更改 质量管理 客户满意度 组织投诉处理指南
Tracked Changes. Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations
- 标准号
- BS ISO 10002:2018
- 发布
- 2018年
- 发布单位
- 英国标准学会
- 当前最新
- BS ISO 10002:2018
- 引用标准
- ISO 10001:2018 ISO 10003 ISO 10004:2018 ISO 19011 ISO 9000:2015 ISO 9001:2015 ISO 9004
- 被代替标准
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