本文件规定了特通服务区品牌连锁便利店的术语和定义、总则、物流配送、信息系统、门店功能区 域及设施设备、服务要求、管理要求、投诉管理和评价与改进的要求。
T/CSRBA 0002—2020由中国团体标准 CN-TUANTI 发布于 2020-12-17,并于 2020-12-18 实施。
T/CSRBA 0002—2020在国际标准分类中归属于: 03.100.20 贸易、商业活动、市场营销。
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