该规范要求政府购买方和测评者有效实施满意度测评活动,使其能够准确反映第三方食品检测机构服务的真实水平,查找出实际问题。 《规范》要求测评者所采集的数据客观、真实,测评结果能准确地反映满意度测评活动情况,无差错、可信赖。《规范》对第三方食品检测机构服务满意度测评设置了基本要求,要求其建立三级指标,包括常规指标、质量管理指标和履约能力指标。每项指标都采取打分制,并规定了具体分值。...
要求政府购买方和测评者有效实施满意度测评活动,使其能够准确反映第三方食品检测机构服务的真实水平。 《规范》要求测评者所采集的数据客观、真实,测评结果能准确地反映满意度测评活动情况,无差错、可信赖。《规范》对第三方食品检测机构服务满意度测评设置了基本要求,要求其建立三级指标,包括常规指标、质量管理指标和履约能力指标。每项指标都采取打分制,并规定了具体分值。...
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