DB14/T 2097-2020
旅游企业信用管理规范

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DB14/T 2097-2020

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标准号
DB14/T 2097-2020
发布
2020年
发布单位
山西省标准
 
 
适用范围
本标准规定了旅游企业信用管理的术语和定义、基本要求、经营管理、服务质量、旅游安全、社会 责任履行及投诉意见处理。 本标准适用于旅游企业的信用管理活动

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