本标准规定了旅游企业信用管理的术语和定义、基本要求、经营管理、服务质量、旅游安全、社会 责任履行及投诉意见处理。 本标准适用于旅游企业的信用管理活动
DB14/T2097-2020由山西省市场监督管理局 发布于 2020-08-10,并于 2020-10-10 实施。
DB14/T2097-2020在国际标准分类中归属于: 03.200 娱乐、旅游。
Copyright ©2007-2022 ANTPEDIA, All Rights Reserved
京ICP备07018254号 京公网安备1101085018 电信与信息服务业务经营许可证:京ICP证110310号