GB/T 42749.2-2023
信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第2部分：过程评估模型（PAM）

Information Technology IT Enablement Services Business Process Outsourcing (ITES-BPO) Life Cycle Process Part 2: Process Assessment Model (PAM)

GBT42749.2-2023, GB42749.2-2023

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标准号

GB/T 42749.2-2023

别名

GBT42749.2-2023, GB42749.2-2023

发布

2023年

发布单位

国家质检总局

当前最新

GB/T 42749.2-2023

 

 

《GB/T 42749.2-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第2部分：过程评估模型（PAM）》是一项关于信息技术赋能服务业务外包生存周期过程评估的标准。该标准旨在为企业提供一个客观、严谨的框架，以评估和改进外包过程的质量和效率。通过使用这个模型，企业可以对外包过程进行全面的评估，包括外包策略、合同管理、服务交付、风险管理等方面。该模型的应用可以帮助企业识别和解决外包过程中的问题，提高外包的成功率和价值。它还可以作为企业与外包服务提供商之间的共同参考，以确保双方在外包过程中达成共识并实现良好的合作。

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