GB/T 36684-2018由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 发布于 2018-09-17,并于 2019-04-01 00:00:00.0 实施。
GB/T 36684-2018 在中国标准分类中归属于: A12 供应与使用关系,在国际标准分类中归属于: 03.080 服务。
GB/T 36684-2018 汽车售后零配件市场服务规范的最新版本是哪一版?
最新版本是 GB/T 36684-2018 。
* 在 GB/T 36684-2018 发布之后有更新,请注意新发布标准的变化。
本标准规定了汽车零配件市场服务的基本要求、服务信息、服务场所、服务设施、增值服务、服务监督与改进。 本标准适用于提供汽车售后零配件交易服务与管理的组织与人员。
日前,陕西省地方标准《汽车售后服务规范》(以下简称《规范》)颁布实施,填补了陕西省地方标准在汽车售后服务质量规范方面的空白,不仅方便汽车经营者操作,使汽车售后服务有章可循,也为监管部门提供了监管依据。据悉,这也是我国首个汽车售后服务地方标准。 随着陕西省汽车消费市场的快速增长,汽车消费者的心态日趋成熟,对汽车产品的关注重点也逐渐从单一的购买成本向使用成本转移。...
4S概念:Sensation——体验式,前所未有的解决理念,给用户带来“零距离”的现场体验;Service——售后服务:统一标准化的售后服务团队、高效的响应速度、便捷的沟通机制;Sparepart——零配件:零配件仓储系统,供应及时,反应迅速;Solution——解决方案:为用户量身打造应用解决方案,建立庞大的、系统的应用方法库,建立户间交流共享平台。 ...
售后服务: 1.我们拥有售后服务团队,公司从事检测行业长达十余年,积累了丰富的实践经验; 2.能够及时、快速处理好各种问题,为客户解除后顾之忧; 3.零配件齐备,解决订购零配件货期长的烦恼; 4.提供外包维修保养服务; 5.长期供应各类常用检测仪器; 6.我们紧跟行业标准更新,及时提供符合更新的标准的测试仪器。 ...
售后服务:1.我们拥有售后服务团队,公司从事检测行业长达十余年,积累了丰富的实践经验;2.能够及时、快速处理好各种问题,为客户解除后顾之忧;3.零配件齐备,解决订购零配件货期长的烦恼;4.提供外包维修保养服务;5.长期供应各类常用检测仪器;6.我们紧跟行业标准更新,及时提供符合更新的标准的测试仪器。...
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