ISO 10008:2013
质量管理.顾客满意度.企业对消费者(B2C)电子商务交易
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
哪些标准引用了ISO 10008:2013
BS EN 9110:2018 质量管理系统.航空维修机构的要求BS EN 9120:2018 质量管理系统.航空,空间和防御分销商的要求ISO 15378:2017 医用制品的包装原材料.根据良好加工规范(GMP)应用ISO 9001-2015的特殊要求BS EN 15224:2016 质量管理体系.EN ISO 9001-2015医疗保健BS PD ISO/TS 9002:2016 质量管理体系. ISO 9001-2015应用指南BS EN ISO 9001:2015 质量管理系统.要求BS EN ISO 9000:2015 质量管理体系.基本原理和词汇ISO 9001:2015 质量管理系统.要求
- 标准号
- ISO 10008:2013
- 发布
- 2013年
- 发布单位
- 国际标准化组织
- 替代标准
- ISO 10008:2022
- 当前最新
- ISO 10008:2022
- 引用标准
- ISO 9000
- 本国际标准为组织内规划、设计、开发、实施、维护和改进有效且高效的企业对消费者电子商务交易（B2C ECT]系统提供指导。 它适用于任何从事或计划从事从事企业对消费者的电子商务交易，无论规模、类型和活动。 本国际标准无意构成消费者合同的一部分，也无意改变适用的法律和监管要求规定的任何权利或义务。 本国际标准旨在帮助组织建立公平、有效、高效、透明和安全的B2C ...
ISO 10008:2013相似标准
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解读B2C电子商务交易服务（商品类）认证（三）
值得注意的是，《B2C电子商务交易服务认证实施规则商品类》中规定，如果在线销售商已经获得了ISO9001质量管理体系认证，并覆盖电商业务范围的，在电商认证中可以采信其认证结果。 广州赛宝认证有限公司刘小茵说，标准中对风险管理的要求，引起了企业对风险管理的重视。在电子商务中面临各种各样的风险，根据标准要求，企业制定风险评估方法，使企业的整体风险得到有效的控制。 ...
谁引用了ISO 10008:2013 更多引用
BS EN 9110:2018 质量管理系统.航空维修机构的要求
BS EN 9120:2018 质量管理系统.航空,空间和防御分销商的要求
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BS EN 15224:2016 质量管理体系.EN ISO 9001-2015医疗保健
BS PD ISO/TS 9002:2016 质量管理体系. ISO 9001-2015应用指南
BS EN ISO 9001:2015 质量管理系统.要求
BS EN ISO 9000:2015 质量管理体系.基本原理和词汇
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