DIN ISO 10008:2015
质量管理.顾客满意度.企业对消费者(B2C)电子商务交易(ISO 10008-2013)
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions (ISO 10008:2013); Text in German, English and French
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- 标准号
- DIN ISO 10008:2015
- 发布
- 2015年
- 发布单位
- 德国标准化学会
- 当前最新
- DIN ISO 10008:2015
- 引用标准
- DIN EN ISO 19011:2011 DIN EN ISO 9000:2014 DIN EN ISO 9001:2014 DIN EN ISO 9004:2009 DIN EN ISO 9241-151:2008 DIN ISO 10001:2008 DIN ISO 10002:2010 DIN ISO 10003:2008 DIN ISO 10004:2015 DIN ISO/IEC 27001:2014 DIN ISO/IEC 27002:2014 I ISO/IEC Guide 76:2008
- 被代替标准
- DIN ISO 10008:2012