适老服务让老人宾至如归 “您点‘我的理财’,您上次买的是‘T+1’,您还买这个就行……”14日上午,在天津银行第三中心支行工作人员张金指导下,家住南门外大街附近的孟大娘完成每月例行转账理财业务,不会手机操作的孟大娘对银行工作人员提供的服务十分满意。作为全国首家城市商业银行“适老服务示范网点”,天津银行第三中心支行加强“适老化改造”。...
据了解,银行营业网点服务基本要求和评价准则是全国金融标准化技术委员会重点宣传推广的金融国家标准,天津已有2000余家银行营业网点开展了认证工作,通过专业认证评估率达到80%以上。天津银行第三中心支行还被评为全国城商行中首家“适老服务示范网点”。...
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