JT/T 900-2014
汽车售后服务客户满意度评价方法
Automobile after-sales customer satisfaction appraisal method
JTT900-2014, JT900-2014
2024-03
- 标准号
- JT/T 900-2014
- 别名
- JTT900-2014, JT900-2014
- 发布
- 2014年
- 发布单位
- 行业标准-交通
- 替代标准
- JT/T 900-2023
- 当前最新
- JT/T 900-2023
- 引用标准
- GB/T 3730.1 GB/T 5624
- 适用范围
- 本标准规定了汽车售后服务客户满意度评价指标、调查方法和评价方法。本标准适用于所有取得汽车生产企业相应品牌售后服务授权的汽车维修企业,其他维修企业参照执行。
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