ISO 10003-2018
质量管理.顾客满意度.外界与组织的争议解决指导原则

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations


 

 

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标准号
ISO 10003-2018
发布日期
2018年07月
实施日期
废止日期
中国标准分类号
A00
国际标准分类号
03.120.10
发布单位
IX-ISO
引用标准
ISO 9000-2015
被代替标准
ISO 10003-2007 ISO/FDIS 10003-2018

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