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Serie de servicios gubernamentales
Serie de servicios gubernamentales, Total: 500 artículos.
En la clasificación estándar internacional, las clasificaciones involucradas en Serie de servicios gubernamentales son: Vocabularios, servicios postales, Agricultura y silvicultura, Servicios, Calidad, Desarrollo de software y documentación del sistema., Símbolos gráficos, Ley. Administración, Protección contra descargas eléctricas, Economía doméstica en general., Máquinas, implementos y equipos agrícolas., Juegos de caracteres y codificación de información., Aplicaciones de la tecnología de la información., Tecnología de la información (TI) en general, Vibraciones y golpes con respecto a los seres humanos., Organización y gestión de la empresa., Interconexión de sistemas abiertos (OSI), SOCIOLOGÍA. SERVICIOS. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA EMPRESA. ADMINISTRACIÓN. TRANSPORTE, Equipos de interfaz e interconexión., Terminología (principios y coordinación), Transporte, Estandarización. Reglas generales, Sociología. Demografía, Ciencias de la información. Publicación, Ingeniería de energía y transferencia de calor en general., Protección del medio ambiente, Finanzas. Bancario. Sistemas monetarios. Seguro.
Hubei Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB4209/T 17-2019 Centro de Servicios Gubernamentales Especificaciones de Trabajo de Servicios Gubernamentales
- DB42/T 912-2013 Especificaciones del servicio del centro de servicios gubernamentales
- DB4209/T 18-2019 Especificaciones de trabajo del servicio de conveniencia del centro de servicios gubernamentales
- DB4202/T 014-2021 Especificación del servicio gubernamental "Oficina Auxiliar de Correos"
- DB4205/T 54-2016 Normas de servicio del gobierno de base de la ciudad de Yichang
- DB4206/T 31-2021 Especificación técnica de la aplicación de microservicio gubernamental
- DB42/T 913-2013 Especificaciones de infraestructura del centro de servicios gubernamentales
- DB4206/T 27-2021 Especificaciones técnicas de acceso a terminales móviles de servicios gubernamentales
European Committee for Standardization (CEN), Serie de servicios gubernamentales
- PD CEN/TS 15511:2008 Servicios postales - Calidad del servicio - Información disponible sobre los servicios postales
- CEN/TS 15511:2008 Servicios postales - Calidad del servicio - Información disponible sobre los servicios postales
- PD CEN/TR 16915:2015 Servicios Postales - Calidad del servicio - Daños en los envíos postales
- EN 14012:2008 Servicios postales - Calidad del servicio - Principios de tramitación de reclamaciones
- PD CEN/TR 15735:2008 Servicios postales - Calidad del servicio - Distancia a los puntos de acceso
- PD CEN/TS 15121-2:2011 Servicios postales - Correo híbrido - Parte 2: Especificación de interfaz de servicios postales electrónicos seguros (SePS) - Servicio ECPM
- CEN/TR 15735:2008 Servicios postales - Calidad del servicio - Distancia a los puntos de acceso
- EN 14534:2016/AC:2017 Servicios postales - Calidad de servicio - Medición del tiempo de tránsito de los servicios de extremo a extremo para correo masivo
- EN 14534:2016 Servicios postales - Calidad de servicio - Medición del tiempo de tránsito de los servicios de extremo a extremo para correo masivo
- CEN/TS 16316:2012 Servicios postales - Interfaz abierta - Sortplan
- EN 14012:2003 Servicios postales - Calidad del servicio - Medición de los procedimientos de reclamación y reparación
- DD ENV 13712-2000 Servicios Postales - Formularios - Vocabulario Armonizado
Jilin Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB22/T 1835-2013 Especificaciones para la construcción de un sistema de servicios de gobierno electrónico en la sala de asuntos gubernamentales.
- DB22/T 1836-2013 Salón de Asuntos Gubernamentales Especificaciones de Evaluación de Servicios Gubernamentales
- DB2203/T 4-2023 Normas de etiqueta del servicio gubernamental.
- DB22/T 2829-2017 Código de Etiqueta para el Servicio Doméstico
- DB22/T 2413-2015 Especificaciones de servicio para asistentes de servicio doméstico relacionados con el extranjero
- DB22/T 1891-2013 Especificación de gestión del servicio de examen y aprobación administrativa para la sala de asuntos gubernamentales.
- DB22/T 3285-2021 Especificación del trabajo del servicio de la sala de asuntos gubernamentales
- DB22/T 1506-2011 Especificación de gestión de servicios de sala de asuntos gubernamentales
- DB22/T 2848-2017 Reglas de codificación para artículos de servicios gubernamentales
- DB22/T 3585-2023 Especificaciones de datos de la biblioteca de materiales de servicios gubernamentales
- DB22/T 1837-2013 Especificación del servicio de vía rápida del salón de asuntos gubernamentales
- DB22/T 1894-2013 Especificación de control de calidad del servicio de la sala de asuntos gubernamentales
- DB22/T 3286-2021 Especificaciones de Trabajo para la Aceptación Indiscriminada de Servicios Gubernamentales
- DB22/T 1509-2011 Especificación de gestión del sitio de servicio de la sala de asuntos gubernamentales (6S)
- DB22/T 1508-2011 Estándares de evaluación de la satisfacción del cliente de servicios gubernamentales
- DB22/T 458-2009 Especificaciones del servicio de limpieza de la ciudad de Changchun
- DB2201/T 31-2023 Especificación de gestión de seguridad de acceso y servicio de nube gubernamental
- DB22/T 2871.4-2020 Parte 4 de la especificación de trabajo de "una carrera como máximo" para los servicios gubernamentales: gestión in situ de la sala de asuntos gubernamentales
Inner Mongolia Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB15/T 1263-2017 Reglamento sobre la Gestión de Asuntos de Servicios Gubernamentales en el Centro de Servicios Gubernamentales
- DB1506/T 32-2022 Especificaciones de servicio para la finalización de servicios gubernamentales por tiempo limitado
- DB15/T 530-2012 Especificación de calidad del servicio del centro de servicios gubernamentales
- DB15/T 1257-2017 Especificaciones para la elaboración de manuales empresariales de servicios gubernamentales.
- DB15/T 1010-2016 Especificaciones del servicio de limpieza
- DB15/T 1639-2019 Directrices para la consulta de servicios gubernamentales
- DB15/T 1638-2019 Especificación de responsabilidad para la primera pregunta de servicio gubernamental
- DB15/T 531-2012 Especificaciones de gestión de centros de servicios gubernamentales
- DB1506/T 31-2022 Especificaciones de gestión en sitio para servicios gubernamentales.
- DB15/T 1258-2017 Estándares para la Evaluación y Evaluación de la Satisfacción de Objetos de Servicio en Centros de Servicios Gubernamentales
- DB15/T 1255-2017 Especificaciones de gestión de ventanas del centro de servicios gubernamentales
- DB15/T 1260-2017 Especificaciones de manejo de quejas del centro de servicios gubernamentales
- DB15/T 1261-2017 Especificación de gestión de servicios de operación de plataforma pública WeChat del centro de servicios gubernamentales
- DB15/T 1262-2017 Especificación de notificación única del centro de servicios gubernamentales
- DB15/T 529-2012 Normas de seguridad y emergencia del centro de servicios gubernamentales
- DB15/T 1256-2017 Lineamientos para la preparación de asuntos de servicio gubernamental
- DB15/T 2997-2023 12345 Especificaciones de operación y gestión de la línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales
- DB15/T 2998-2023 12345 Especificaciones de manejo de apelaciones de la línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales
- DB15/T 2008-2020 Especificaciones de servicios para reuniones de órganos del Partido y del Gobierno
- DB1502/T 012-2020 Especificaciones del servicio de impresión de órganos gubernamentales y del partido
Qinghai Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB63/T 1032-2011 Servicio de limpieza Especificación de calidad del servicio de asistente doméstico (niñera)
- DB63/T 1337-2014 Especificaciones del Servicio del Centro de Servicios Administrativos
- DB63/T 1034-2011 Servicio de limpieza Especificación de calidad del servicio de mudanzas.
- DB63/T 1173-2012 Especificación de calidad del servicio por horas del servicio de limpieza.
- DB63/T 1031-2011 Servicio de limpieza del hogar Especificación de calidad del servicio de limpieza del hogar.
- DB63/T 1338-2014 Evaluación y Mejora de la Calidad del Servicio del Centro de Servicios Administrativos
- DB63/T 1335-2014 Personal del Centro de Servicios Administrativos
- DB63/T 1033-2011 Servicio de limpieza, plomería doméstica, servicio de dragado, especificación de calidad.
British Standards Institution (BSI), Serie de servicios gubernamentales
- DD CEN/TS 15511:2008 Servicios postales. Calidad de servicio. Información disponible sobre los servicios postales.
- BS DD CEN/TS 15511:2008 Servicios postales - Calidad del servicio - Información disponible sobre los servicios postales
- DD CEN/TS 15121-2:2011 Servicios postales. Correo híbrido. Especificación de interfaz de servicios postales electrónicos seguros (SePS). servicio ECPM
- BS EN 14012:2008 Servicios postales - Calidad del servicio - Principios de tramitación de reclamaciones
- BS EN 14012:2010 Servicios postales. Calidad de servicio. Principios de manejo de quejas
- BS PD CEN/TR 15735:2008 Servicios postales — Calidad del servicio — Distancia a los puntos de acceso
- BS PD CEN/TR 14709:2006 Servicios postales. Calidad de servicio. Guía para la implementación de la norma EN 13850.
- BS DD CEN/TS 15121-2:2011 Servicios postales. Correo híbrido. Especificación de interfaz de servicios postales electrónicos seguros (SePS). servicio ECPM
- BS EN 14012:2019 Servicios postales - Calidad del servicio - Medición de los procedimientos de reclamación y reparación
- BS EN 14012:2003
Guangdong Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB44/T 2291-2021 Lineamientos para la Construcción de un Sistema Estándar para Instituciones de Servicios Domésticos de Servicio Doméstico
- DB44/T 2293-2021 Especificación profesional para amas de llaves del servicio de limpieza.
- DB44/T 2315-2021 Servicio de limpieza Especificación de calidad del servicio de limpieza.
- DB44/T 2316-2021 Servicio de limpieza Normas de operación y gestión de la organización del servicio de limpieza
- DB44/T 2292-2021 Servicio de limpieza Servicio de limpieza Normas de gestión de formación empresarial.
- DB44/T 2289-2021 Normas para el manejo de la información crediticia de las amas de casa del servicio de limpieza.
- DB44/T 2437-2023 Servicios de aprobación, asuntos de servicios gubernamentales convenientes y estándares de servicio para vacantes
- DB44/T 2446-2023
- DB44/T 2421-2023 Especificaciones de construcción y servicio de estaciones de servicio de base en comunidades de servicio doméstico.
- DB4406/T 14-2021 Especificación del servicio gubernamental de "ventanilla única"
- DB4406/T 14-2024 Especificación del servicio gubernamental de "ventanilla única"
- DB4420/T 29-2023 Código de conducta para el personal de servicios gubernamentales.
- DB44/T 2314-2021 Servicio de limpieza Especificación del servicio de atención al personal familiar
- DB44/T 2138-2018 Especificación de operación de servicio gubernamental de una sola puerta
- DB44/T 2266-2021 Sistema de gestión de crédito de empresas de servicios de limpieza.
- DB4404/T 7-2021 Requisitos generales para los servicios de limpieza
- DB4404/T 8-2021 Especificaciones de capacitación en servicio doméstico
- DB4404/T 11-2021 Normas para entrar y evacuar los pasillos de servicios gubernamentales.
- DB44/T 920-2011 Estándares profesionales para empleados domésticos
- DB4404/T 12-2021 Organizar y estandarizar los asuntos de entrada de la sala de servicios gubernamentales.
- DB44/T 2438-2023 Especificaciones de operación y gestión de la plataforma de servicios gubernamentales móviles.
- DB4420/T 3-2020 Villa Administrativa (Comunidad) Centro Integral de Servicios Culturales Especificaciones de Servicio
- DB44/T 2265-2021 Evaluación crediticia de empresas de servicios domésticos.
Shandong Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB3701/T 14-2020 Especificación del servicio de sala de servicios gubernamentales
- DB37/T 1112-2008 Servicio de limpieza-especificación de calidad del servicio de limpieza.
- DB3701/T 13-2020 Especificación de construcción de salas de servicios gubernamentales.
- DB3714/T 0008-2021 Especificaciones de servicios para órganos del Partido y del Gobierno
- DB3710/T 181-2022 Especificaciones para agencias de servicios gubernamentales de base
- DB3715/T 26-2022 Especificaciones de servicios para órganos del Partido y del Gobierno
- DB37/T 3084.1-2018 Especificaciones de trabajo de servicios gubernamentales Parte 1: Licencias administrativas
- DB37/T 3084.1-2017 Especificaciones de trabajo de servicios gubernamentales Parte 1: Licencias administrativas
- DB37/T 1111-2008 Especificación de calidad del servicio de limpieza para el servicio de atención domiciliaria
- DB37/T 1113-2008 Especificación de calidad del servicio de limpieza para el servicio de acompañamiento hospitalario
- DB37/T 1114-2008 Especificación de calidad del servicio de limpieza para el servicio de acompañamiento hospitalario
- DB37/T 1434-2009 Especificación de gestión de servicios de operación y mantenimiento de gobierno electrónico
- DB3705/T 1-2021 Especificación de trabajo de "aceptación de ventanilla única" del servicio gubernamental
- DB37/T 2753.3-2016 Plataforma en la nube de servicios públicos de gobierno electrónico Parte 3: Catálogo de servicios
- DB37/T 3448.6-2019 Plataforma de servicios gubernamentales Parte 6: Clasificación de artículos
- DB37/T 4225-2020 Especificación de la interfaz del servicio de datos de recursos de información gubernamental
- DB37/T 3781-2019 Normas Calificadas para el Consumo de Energía en Centros de Servicios Gubernamentales
- DB3701/T 38-2023
- DB37/T 3448.3-2019 Plataforma de servicios gubernamentales, parte 3: conjunto de códigos básicos
- DB37/T 4394.1-2021 Plataforma de nube gubernamental Parte 1: Catálogo de servicios básicos
Sichuan Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB51/T 2197-2016 Servicio de limpieza Especificación del servicio de limpieza.
- DB51/T 1615-2013 Logotipo de la sala de servicios del centro de servicios gubernamentales
- DB51/T 1172-2010 Especificación de calidad del servicio del centro de servicios gubernamentales
- DB51/T 1322-2011 Especificaciones para la construcción de la sala de gobierno electrónico del centro de servicios gubernamentales.
- DB51/T 1620-2013 Evaluación y mejora de la calidad del servicio del centro de servicios gubernamentales
- DB51/T 2199-2016 Especificaciones para servicios de limpieza y servicios de atención a personas mayores a domicilio
- DB51/T 1616-2013 Especificación de operación y gestión de la sala de gobierno electrónico en el centro de servicios gubernamentales
- DB51/T 1625-2013 Especificación de la interfaz de datos para el centro de servicios de la sala de asuntos gubernamentales del gobierno electrónico
- DB51/T 1173-2010 Especificaciones de gestión de centros de servicios gubernamentales
- DB51/T 1323-2011 Especificaciones de evaluación para centros de servicios gubernamentales
- DB5101/T 156-2023 Especificación del servicio gubernamental "Oficina Global"
- DB51/T 3112-2023 Normas para la "aceptación en ventanilla única" de servicios gubernamentales
- DB5108/T 14-2019 Especificación de evaluación de calidad del servicio gubernamental de seguridad pública e Internet
- DB51/T 1624-2013 Centro de servicios gubernamentales de quejas y eliminación
- DB51/T 2943-2022 Especificaciones de acceso al sistema de plataforma de servicios gubernamentales integrados de la provincia de Sichuan
- DB51/T 1623-2013 Especificación de notificación única del centro de servicios gubernamentales
- DB51/T 1614-2013 Especificaciones de construcción de la línea directa del Servicio de Asuntos del Gobierno Provincial de Sichuan
- DB51/T 1626-2013 Red de centros de servicios gubernamentales y seguridad de la información
- DB51/T 1320-2011 Normas de seguridad y emergencia del centro de servicios gubernamentales
- DB5103/T 18-2020 Servicio doméstico Zigong "la sal ayuda a la gente" especificación del servicio de atención al paciente
- DB5103/T 19-2020 Servicio de limpieza Especificaciones del servicio de limpieza familiar Zigong "Salt Helpers"
- DB51/T 1617-2013 Requisitos medioambientales para lugares de trabajo en centros de servicios gubernamentales.
- DB51/T 1621-2013 Lineamientos para la preparación de centros de servicios de asuntos gubernamentales.
- DB51/T 2941-2022 Especificaciones técnicas de la plataforma de servicios gubernamentales "Tianfu Tongban"
- DB51/T 1321-2011 Especificaciones de gestión de exámenes y aprobaciones paralelas para centros de servicios gubernamentales
- DB51/T 1174-2010 Especificaciones para la construcción de infraestructura de centros de servicios gubernamentales.
- DB5109/T 1-2020 Especificaciones de trabajo de aceptación de llamadas de la línea directa de servicios gubernamentales
- DB5110/T 13-2019 Código de conducta para el personal de ventanillas de servicios gubernamentales
- DB5101/T 40-2018 Las agencias de servicios gubernamentales "ejecutan una vez como máximo" la especificación de trabajo
- DB51/T 3115-2023
- DB51/T 3116-2023
- DB5103/T 20-2020 Servicio de limpieza Zigong "sal ayuda a las personas" especificación del servicio de atención de enfermería en el hogar
Jiangsu Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB3204/T 1045-2022 Especificación del servicio de ventana de servicio gubernamental
- DB3206/T 1012-2021 Especificaciones del servicio de ventanas de pasillos de servicios gubernamentales
- DB3205/T 1077-2023 Especificación del servicio de la agencia asistente de servicios gubernamentales
- DB3208/T 171-2022 Especificación del idioma del servicio gubernamental
- DB3205/T 1044-2022 Especificaciones para la evaluación y evaluación del servicio de línea directa de conveniencia del servicio gubernamental
- DB32/T 4452-2023 12345 Línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales Especificaciones de gestión de información gubernamental
- DB32/T 2981-2016 Especificación de construcción de salas de servicios gubernamentales.
- DB32/T 2764-2015 Especificación del servicio público general de calle
- DB3201/T 1035-2021 Estándares para evaluar las capacidades de servicio de las agencias de servicios domésticos.
- DB32/T 2797-2015 Especificación de informatización de la gestión de servicios gubernamentales.
- DB32/T 2764-2021 Especificación de servicios gubernamentales del municipio (calle) para temas generales
- DB3206/T 1050-2023 Especificaciones de trabajo de la agencia de servicios gubernamentales.
- DB3210/T 1051-2020 Normas básicas de los servicios de limpieza.
- DB32/T 2982-2016 Especificaciones integrales de evaluación del desempeño para salas de servicios gubernamentales
- DB3205/T 1029-2021 Especificación integral del servicio gubernamental de ventanas de ciclo de vida completo
- DB3205/T 1074-2023 Normas para la construcción de la plataforma “oficina en línea de proceso completo” para servicios gubernamentales
- DB3205/T 1025-2021 Especificaciones para la construcción de sistemas de servicios gubernamentales de tres niveles en ciudades (distritos), pueblos (calles) y aldeas (comunidades)
- DB3208/T 151-2021 Especificaciones para la construcción de centros de servicios gubernamentales de tres niveles (condado, ciudad, aldea)
Anhui Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB34/T 3395-2019 Especificación del servicio cordial del servicio gubernamental.
- DB34/T 3683-2020 Estándares de información y codificación para artículos de servicios gubernamentales en la red de servicios gubernamentales
- DB34/T 3558-2019 Sistema de índice de evaluación de la calidad del servicio "Internet + servicio gubernamental"
- DB34/T 2439-2015 Especificación de código unificado para asuntos de gobierno abierto y servicios gubernamentales
- DB34/T 3394-2019 Procedimientos de evaluación de servicios gubernamentales
- DB3402/T 3-2020 Especificaciones de Servicio para la Aceptación de Asuntos de Servicios Gubernamentales
- DB34/T 2430-2015 Especificaciones del servicio de apoyo de conveniencia del centro de servicios gubernamentales
- DB34/T 3067-2017 Construcción y especificación de servicios de centros de servicios integrales a nivel de aldea para servicios de asuntos gubernamentales
- DB34/T 3066-2017 Construcción y especificación de servicios de centros de servicios municipales de servicios gubernamentales para el pueblo.
- DB34/T 3556-2019 Guía de Evaluación de la Calidad del Servicio "Internet + Servicios Gubernamentales"
- DB34/T 3886-2021 Especificaciones de operación en línea para servicios gubernamentales
- DB3402/T 44-2023 Estándares de gestión de salas limpias de servicios gubernamentales
- DB34/T 3229-2018 Directrices para la construcción de sistemas de servicios gubernamentales en ciudades, condados (distritos), municipios (pueblos) y aldeas (comunidades)
- DB34/T 4418-2023 Especificación del servicio de limpieza del hogar.
- DB34/T 3557-2019 Normas de trabajo colaborativo "Internet + servicios gubernamentales"
- DB34/T 4416-2023 Código de etiqueta para el servicio doméstico
- DB34/T 3228-2018 Directrices para redactar asuntos de servicios gubernamentales
- DB34/T 3559-2019 Método de evaluación y clasificación de la calidad del servicio "Internet + servicio gubernamental"
- DB34/T 4059-2021 Especificación del "puesto de servicio de compra gubernamental" de la organización de servicios de recursos humanos
- DB34/T 4367-2023 Lineamientos Operativos para la Contratación Pública de Servicios en el Ámbito de Asuntos Civiles
- DB34/T 3754-2020 Especificaciones de autenticación unificada para usuarios de Internet en servicios gubernamentales
CN-DB 2, Serie de servicios gubernamentales
- DB2303/T 013-2023 Especificaciones del servicio de ventanilla de servicios gubernamentales.
Heilongjiang Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB2309/T 001-2023 Especificaciones del servicio de orientación de servicios gubernamentales.
- DB23/T 1485-2023 Especificaciones del servicio del centro de servicios gubernamentales
- DB23/T 1478-2012 Sistema Estándar de Servicio Administrativo Sistema Estándar de Calidad del Servicio
- DB23/T 1479-2012 Sistema Estándar de Servicio Administrativo Sistema Estándar de Gestión de Servicios
- DB23/T 1480-2012 Sistema Estándar de Servicio Administrativo Sistema Estándar de Trabajo de Servicio
- DB23/T 1485-2012 Especificaciones del Servicio del Centro de Servicios Administrativos
- DB23/T 2552.1-2020 Especificaciones para artículos de servicios gubernamentales Parte 1: Catálogo de requisitos de codificación y servicios gubernamentales
- DB23/T 1477-2012 Requisitos del sistema estándar del servicio administrativo
- DB23/T 1581.1-2015 Especificación de calidad del servicio por horas del servicio de limpieza.
- DB23/T 1581.2-2015 Normas para la calidad del servicio de acompañamiento en hospitales de servicio doméstico.
- DB23/T 3618-2023 Especificaciones de datos para “buenas y malas críticas” de servicios gubernamentales
- DB23/T 3369-2022 Especificación de datos de aceptación integral del servicio gubernamental
- DB23/T 3210-2022 Estándares para el Monitoreo Ambiental de Servicios Empresariales y Gubernamentales
- DB23/T 3209-2022 Especificaciones de aceptación del proyecto de plataforma de servicios gubernamentales
- DB23/T 2552.4-2020 Reglamento sobre Artículos de Servicio Gubernamental Parte 4: Artículos de Servicio Público
- DB23/T 2846-2021 Especificación de gestión de servicios de plataforma en la nube de gobierno electrónico
- DB23/T 2550-2020 Especificaciones de construcción y gestión de salas de servicios gubernamentales.
- DB23/T 3351-2022 Especificación de evaluación de la calidad del servicio de la plataforma en la nube de gobierno electrónico
German Institute for Standardization, Serie de servicios gubernamentales
- DIN CEN/TS 15511:2008 Servicios postales - Calidad del servicio - Información disponible sobre los servicios postales; Versión alemana CEN/TS 15511:2008
- DIN EN 14012:2009 Servicios postales - Calidad del servicio - Principios de tramitación de reclamaciones; Versión en inglés de DIN EN 14012:2009-04
- DIN EN 14012:2020 Servicios postales - Calidad del servicio - Principios de tramitación de reclamaciones
- DIN EN 14012:2020-06 Servicios postales - Calidad del servicio - Principios de tramitación de reclamaciones; Versión alemana EN 14012:2019
- DIN CEN/TS 15121-2:2011-03*DIN SPEC 91197:2011-03 Servicios postales - Correo híbrido - Parte 2: Especificación de interfaz de servicios postales electrónicos seguros (SePS) - Servicio ECPM; Versión en inglés CEN/TS 15121-2:2011
- DIN-Fachbericht CEN/TR 15735:2009 Servicios postales - Calidad del servicio - Distancia al punto de acceso; Versión en inglés prCEN/TR 15735:2007
- DIN EN 14534:2017 Servicios postales - Calidad de servicio - Medición del tiempo de tránsito de los servicios de extremo a extremo para correo masivo
- DIN EN 14534:2022-05 Servicios postales - Calidad del servicio - Medición del tiempo de tránsito de los servicios de extremo a extremo para correo masivo; Versión en alemán e inglés prEN 14534:2022 / Nota: Fecha de emisión 2022-03-25*Previsto como reemplazo de DIN EN 14534 (2017-03).
- DIN EN 14534:2017-03 Servicios postales - Calidad del servicio - Medición del tiempo de tránsito de los servicios de extremo a extremo para correo masivo; Versión alemana EN 14534:2016 / Nota: Se sustituirá por DIN EN 14534 (2022-05).
Zhejiang Provincial Standard of the People's Republic of China, Serie de servicios gubernamentales
- DB3301/T 0262-2018 Especificaciones de divulgación de asuntos gubernamentales del servicio municipal
- DB3311/T 198-2021 Normas de etiqueta del servicio gubernamental.
- DB3301/T 0328-2020 12345 especificación del servicio de línea directa de asuntos gubernamentales
- DB3303/T 033-2021 Servicio de limpieza Especificación del servicio de cuidado maternoinfantil.
- DB3301/T 0334-2021 Especificaciones de servicios gubernamentales para centros de servicios de conveniencia de municipios (calles)
- DB3308/T 050-2018 Especificaciones de construcción del almacén de datos de servicios gubernamentales
- DB3310/T 58-2019 Especificación de trabajo de ventanilla única del servicio gubernamental
- DB3311/T 153-2020 Evaluar la conveniencia de manejar asuntos de servicios gubernamentales.
- DB3301/T 0333-2021 Especificación del servicio de sala de autoservicio las 24 horas para asuntos gubernamentales
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- T/GYJX 005-2021 Especificaciones de seguridad del servicio doméstico
- T/NMGJX 001-2023 Requisitos generales para los servicios de limpieza
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- T/NJX 003-2018 Servicio de limpieza, especificación del servicio de cuidado de la vida familiar para madres e hijos.
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- T/SCFA 0008-2022 Especificación para el servicio de limpieza del acuario.
- T/CCUA 017-2021 Requisito de interfaz de servicio: plataforma de intercambio de datos gubernamentales
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- T/ZAS 4012-2022 Especificaciones para la digitalización de la construcción del centro de servicios administrativos.
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- T/GYJX 003-2019 Especificación de calidad del servicio de limpieza "Charming Niang" Parte III: Servicios maternoinfantiles
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- T/HNQA 004-2022 Requisitos de gestión para instituciones de servicio doméstico.
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- DB43/T 2422.1-2022 Especificación de gestión del centro de servicios gubernamentales Parte 1: Construcción del centro de servicios gubernamentales
- DB43/T 2422.8-2022 Especificaciones de gestión de centros de servicios gubernamentales Parte 8: Construcción y gestión de plataformas de servicios gubernamentales
- DB43/T 2422.5-2022 Especificaciones de gestión de centros de servicios gubernamentales Parte 5: Gestión de archivos de documentos para asuntos de servicios gubernamentales
- DB43/T 2422.7-2022 Especificación de gestión de centros de servicios gubernamentales Parte 7: Evaluación y mejora de la evaluación de la supervisión de los servicios gubernamentales
- DB43/T 2422.3-2022 Especificación de gestión de centros de servicios gubernamentales Parte 3: Prestación de servicios
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- GB/T 32169.4-2015 Especificación para el funcionamiento del centro de servicios administrativos. Parte 4: Requisitos para la evaluación del servicio de mostrador.
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- GB 32169.3-2015 Especificación de operación del centro de servicios gubernamentales Parte 3: Requisitos para la prestación de servicios de ventanilla
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- DB6101/T 3153-2023 Especificaciones del servicio de recepción del Salón de Asuntos Gubernamentales
- DB6105/T 122-2020 Servicio doméstico estandariza servicios de atención diaria a personas mayores
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- DB61/T 939-2014 Guía de limpieza para una mudanza
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- DB5306/T 43-2020 Especificaciones del servicio de consultoría del gobierno municipal de Zhaotong
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- DB5306/T 52-2020 Método de evaluación de la satisfacción del objeto de servicio del Centro de Servicios Municipal de Zhaotong
- DB5306/T 48-2020 Especificación del proceso de servicio de la ventana de asuntos municipales de Zhaotong
- DB5329/T 46-2019 Especificaciones de operación y gestión de salas de entidades de servicios gubernamentales.
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- DB35/T 2122-2023 Servicios gubernamentales Requisitos del servicio de paquete integrado "una cosa"
- DB35/T 2102-2022 Normas de Gestión de Servicios Gubernamentales de la "Dirección General Provincial"
- DB35/T 1812-2018 Construcción de plataforma de gestión de aceptación de "ventanilla única" para servicios gubernamentales
- DB35/T 1902-2020 Requisitos técnicos para la recopilación de datos sobre la eficiencia de los servicios gubernamentales en el sistema de supervisión remota
- DB35/T 2121-2023 Catálogo de artículos de servicios gubernamentales y lineamientos de gestión de elementos.
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- DB52/T 1215-2017 Logotipo del salón del centro de servicios de asuntos gubernamentales.
- DB52/T 1150-2016 Directrices para compilar estándares de servicios gubernamentales
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- DB36/T 1097-2018 Requisitos de acceso al sistema unificado de autenticación de identidad para servicios gubernamentales
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- DB36/T 1178-2019 Especificación de trabajo "una vez sin ejecución" del servicio gubernamental
- DB36/T 980-2017 Especificación del servicio de recursos de la plataforma en la nube de gobierno electrónico
- DB36/T 1096-2018 Requisitos de acceso a la plataforma de pagos unificados de servicios gubernamentales
- DB36/T 1181-2019 Especificaciones técnicas de acceso a aplicaciones de servicios gubernamentales móviles
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