ISO 10002:2014
质量管理.顾客满意度.组织中对投诉处理的指南

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations


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ISO 10002:2014
标准号
ISO 10002:2014
发布
2014年
发布单位
国际标准化组织
替代标准
ISO 10002:2018
当前最新
ISO 10002:2018
 
 
引用标准
ISO 10001:2007 ISO 10003:2007 ISO 10004:2012 ISO 19011:2011 ISO 9000:2005 ISO 9001:2008 ISO 9004:2009 ISO/IEC Guide 71:2001
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ISO 10002:2014 中可能用到的仪器设备

组织处理仪

谁引用了ISO 10002:2014 更多引用

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