03.080.30 消费者服务 标准查询与下载

T/CNFSPA 3-2023 《村（社区）停车管理服务规范》

前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 总体原则 5 基本要求 6 服务设施要求 7 服务质量要求 8 安全管理要求 9 智能化要求

Specification for management service of village (community) parking

T/GMFSA 2-2023 家庭服务机构经营管理规范

本文件规定了家庭服务机构的经营模式、基本要求、人员要求、业务管理、综合管理等要求。 本文件适用于家庭服务机构的经营管理。

Standards for the operation and management of home service agencies

DB61/T 1797-2023 工业园区保洁服务规范

本文件规定了工业园区保洁服务术语和定义、基本要求、服务提供、服务质量、评价与改进。本文件适用于工业园区内公共区域的保洁服务。

Industrial park cleaning service specifications

DB3211/T 1070-2023 ODR企业消费纠纷处理工作规范

适用于ODR企业开展消费纠纷处理工作

ODR Enterprise Consumer Dispute Handling Work Standards

DB4404/T 52-2023 公筷公勺服务管理规范

本文件适用于餐饮服务单位对公筷公勺服务管理。单位食堂、家庭用餐或其他集体用餐场所可参照执行。

Service Management Specifications for Serving Chopsticks and Serving Spoons

T/JSCC 032-2023 节约型餐饮评价规范 团餐

    本文件规定了节约型餐饮服务（团餐）评价规范的团餐采购、团餐加工、团餐配送、团餐服务、节 能降耗管理、垃圾分类、监督管理和宣传教育。     本文件适用于河北省节约型餐饮服务企业的评价。

Economical catering evaluation standards for group meals

DB43/T 2885-2023 党政机关会议服务规范

Standards for meeting services of party and government organs

DB43/T 2895-2023 绿色宴席服务规范

Green banquet service specifications

T/HBMP 005-2023 河北省毛皮行业“诚信品牌店”评价规范

本文件规定了河北省毛皮行业“诚信品牌店”评价的术语和定义、总则、申报要求、认定程序、奖励与支持、监督管理、附则。

Hebei Province Fur Industry "Integrity Brand Store" Evaluation Standards

DB64/T 1957-2023 机关餐饮服务管理规范

Institutional catering service management regulations

DB3501/T 017-2023 闽式盘架（搓背）技术要求及服务规范

本文件适用于闽式盘架（搓背）服务

Technical requirements and service specifications for Fujian-style racks (rubbed back)

DB5109/T 23-2023 放心舒心消费服务规范 住宅物业

本文件规定了住宅物业服务的总体要求和客服服务、秩序维护、保洁绿化、房屋管理与共用设施设备、特约服务的要求，以及消费维权、服务评价和服务改进。 本文件适应于遂宁市行政区域内住宅物业的放心舒心消费服务。

Safe and comfortable consumer services standardize residential properties

DB3401/T 303-2023 家政服务 催乳服务规范

Housekeeping service lactation service specifications

DB15/T 3254.1-2023 餐饮服务单位管理规范 第1部分：场所设置

Management Specifications for Catering Service Units Part 1: Place Settings

DB3302/T 1151-2023 房地产中介服务规范

Real estate agency service specifications

DB15/T 3254.3-2023 餐饮服务单位管理规范 第3部分：从业人员健康管理

Management Specifications for Catering Service Units Part 3: Health Management of Employees

DB5109/T 22-2023 政府服务热线 市场监督管理类投诉举报处置规范

本文件规定了政府服务热线市场监督管理类投诉举报处置的工作原则、处置流程、话务受理、签收、办理、催督办及回访、处置结果运用、工作评价与改进等内容。 本文件适用于遂宁市政府服务热线中心和遂宁市市场监督部门开展市场监督管理职责范围内的投诉举报处置工作。

Regulations on the Handling of Complaints and Reports on Market Supervision and Management of the Government Service Hotline

DB15/T 3254.2-2023 餐饮服务单位管理规范 第2部分：餐饮用具使用及清洁消毒管理

Management Specifications for Catering Service Units Part 2: Management of Use and Cleaning and Disinfection of Catering Utensils

DB5118/T 29-2023 石棉烧烤技术规范

Asbestos Barbecue Technical Specifications

T/QGCML 2637-2023 办公区保洁 消毒服务方法

本文件规定了办公区保洁消毒服务方法的术语和定义、服务范围、服务机构和人员、服务要求、服务方法、服务检查、服务评价与改进。 本文件适用于办公区保洁消毒服务的要求和流程配备。

Office area cleaning and disinfection service methods